The Grand Resort

Man könnte am ehesten sagen, außen hui, innen pfui. Dies begann mit dem Check-in (2 Uhr morgens) Wir hatte das sogenannte AI gebucht, welches allerdings in keiner Weise eines war. Wir checkten ein, waren durstig und bekamen an der ersten Bar in der Lobby sofort eine Rechnung präsentiert. Als wir an der Rezeption fragten, wie das bei AI sein könne, wurde uns gesagt, dass es nur in einer (schäbigen, schlecht ausgestatteten) sog. Disco, Getränke glasweise für AI Gäste gebe. So setzte sich das fort, man wurde vom Personal völlig ignoriert. Wollte man auf der Terrasse essen, musste man sich sein Besteck selber besorgen. Den Kaffee musste man sich selber holen, vorausgesetzt, man konnte eine (saubere) Tasse, einen Kaffeelöffel und Zucker finden. Das einzig genießbare waren die Spiegeleier und Omeletts. In der AI Disco gab es für die AI Gäste ganze 15 Gläser, abends kein Eis und die Cocktailauswahl scheiterte die ganze Woche zur Hälfte an nicht vorhandenem Lemon. So setzte sich dies durchgängig fort. Auf Beschwerden wurde nur freundlich, aber hilflos reagiert. Einzig Claudia von der Guest Relation versuchte zu helfen, wo sie konnte, aber leider hat auch das nicht wirklich etwas gebracht. Die einzigen Orte, wo man zuvorkommen behandelt wurde, waren die, wo bezahlt werden musste. Ich könnte noch reichlich Beispiele bringen, aber um es auf den Punkt zu bringen, der Service in diesem Hotel ist einfach nur unterirdisch, das AI eine Frechheit. Noch etwas zur Umgebung, die sog. Grand Mall, eine Aneinanderreihung der üblichen Touri-Abzock-Läden, man wird auf Schritt und Tritt belästigt, die Preise sind entsprechend. Im Hard Rock Cafe haben wir für drei Drinks € 30 bezahlt, für das gleiche in Hurghada € 6, wohin man allerdings nur mit dem Taxi kommt, so kann man aber wenigstes erleben, wie die Taxifahrer einen abzocken wollen. Das einzige Fazit, welches ich aus diesem Urlaub ziehen kann, Urlaub in Ägypten, vielleicht, Urlaub in Hurghada, wahrscheinlich nicht mehr, Urlaub im Grand Resort, NIE WIEDER !

Beliebte Aktivitäten

• Strand