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Alice (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel Grand Resort
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage ist veraltet und war früher bestimmt mal ganz schön. Mittlerweile ist sie schon sehr abgewohnt und nur noch bei Nacht schön. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gut. Wenn man sich ärgern möchte oder über alles hinwegsehen kann, ist hier im richtigen Hotel. Ägypten hat mir generell nicht gefallen und das Hotel ist eine absolute Katastrophe. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind etwas abgewohnt, wobei sie mit Abstand noch am erträglichsten sind. Das Hotel ist extrem hellhörig und das Personal ist laut und nimmt null Rücksicht auf schlafende Gäste. Service klappt bei Trinkgeld natürlich besser. Strom fällt öfter mal aus, was auch nervt. Das Bad ist dunkel und der Zimmerboy versucht durch private Geschichten an Trinkgeld zu kommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist schlecht, kalt und bietet kaum Abwechslung. Manche mögen anscheinend Warteschlangen und geben gerne für schlechten Service Trinkgeld. Die werden dann vielleicht etwas besser behandelt. Ich war schon in 3-Sternehotels mit besserem Essen. Ich war noch nie in einem 5-Sternehotel, welches auch nur ansatzweise so schlecht gewesen ist. Alle 4-Sternehotels in denen ich war, waren um mind. 5 Sterne besser. Es ist einfach nicht nachvollziehbar, dass man dieses schlechte Essen und diesen katastrophalen Service auch noch entlohnt und toll bewertet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist eine Frechheit. Das Personal will für alles Geld, wird schnell frech und ist sehr dreist. Es gibt nur ganz wenige Ausnahmen. Ohne Trinkgeld braucht man keinen Service erwarten. Das Putzpersonal ist auch sehr aufdringlich und oft überfordert. Sie sind langsam und unverschämt. Ein so schlechtes Personal habe ich noch nie erlebt und ich bin bestimmt schon 100 Mal verreist. Von einen 5-Sternehotel meilenweit entfernt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Hurghada ist eine sehr h... Stadt, ich war richtig geschockt, obwohl ich schon einiges in der Welt gesehen habe. Ich war sehr negativ überrascht. Die Händler in der näheren Hotelumgebung sind aufdringlich, nervig, unverschämt und versuchen Touristen übers Ohr zu hauen. Die Taxifahrer sind nicht besser, man sollte auf sein Geld aufpassen. Der Strand ist 10 Minuten entfernt und gehört zum Grand Hotel. Der Strand ist klein und dreckig. Auch hier wollen alle für jede Kleinigkeit Geld!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Shows und Animation passen zum Rest und sind furchtbar, wobei Service und Gastronomie kaum unterboten werden können. Die Pools sind ganz schön, allerdings werden auch hier Trinkgelder für jede Kleinigkeit genommen und Taschen aus der Hand gerissen. Liegen werden gegen Geld belegt und die alten Matten werden schon sehr früh eingeräumt. Das Personal ist auch hier aufdringlich und will für alles Geld. Sonnenschirme dürfen nicht geöffnet werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alice
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen