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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2018 • 1 Woche • Sonstige
Hotel nicht weiter zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist in die Jahre gekommen, im Zimmer wird nichts instand gesetzt. Teilweise unsauber Personal ist nett und zuvorkommend.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer war dunkel, Badezimmer ebenfalls dunkel, Badewanne mit Duschvorhang ausgestattet, Fugen dreckig, Badewasser nur Rinnsal, lauwarmes bis kaltes Wasser


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen und Getränke haben nach Chlor geschmeckt, Im Restaurant hatten sich ca. 30 Spatzen eingenistet, die sich auch auf dem Essen niedergelassen haben und gepickt haben


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerservice war i.O. , Service im Restaurant teilweise unmöglich, mit bloßen Händen Wurst bewegt,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zentrale Lage, Geschäfte in unmittelbarer Nähe


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Anlage gut zum relaxen, Animationsprogramm vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dieter, Vielen Dank für Ihre Bewertung über das Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Seien Sie sicher, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management