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Ulrike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2007 • 1 Woche • Strand
Hotel und Service top, Essen ein Flop!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wie schon oft beschrieben wunderschön gebaut und die Lage des Hotel ist klasse. Allerdings müssten sie langsam anfangen es zu renovieren, da langsam in die Jahre kommt . Über Dreck im Hotel und Anlage kann ich mich nicht beschweren, sie sind sehr bemüht alles sauber zu halten. Die Gäste sind auch alle sehr angenehm, die Russen nehmen noch nicht überhand! Man kann es nicht oft genug erwähnen : Visum nicht bei ETI kaufen , sondern am Bankschalter !


Zimmer
  • Gut
  • Die Deluxe-Zimmer sind wirklich schön und riesig ! Allerdings das Bad nagt der Zahn der Zeit . Fön ist vorhanden. Handtücher wurden gewechselt , wenn man das wünschte und es wurde jeden Tag das Zimmer gereinigt !


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier muss ich das einzige Negative vermerken! Das Essen ist auf keinen Fall 5Sternemässig! Vorallem im Buffetrestaurant z. B, das Obst zum Nachtisch war Dosenobst ? Und das in einen Land wo es Obst und Gemüse in unmengen gibt! Tomaten waren eingelegt und schmeckten immer muffig! Die warmen Speisen hat man Essen können, satt wird man, aber in einen 5Sterne aus kann man mehr erwarten!Die a la carte Restaurants kann man dagegen sehr empfehlen! Vorallem das Indische! da gibt es richtige leckers Curry! allerdings muss man das aus eigener Tasche zahlen - aber es lohnt sich !


    Service
  • Gut
  • Über den Service gibt es nichts zu beklagen! Sie sind alle sehr freundlich und versuchen alle zur Zufriedenheit des Gastes beizutragen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage das Hotel ist top! Schade das es nicht direkt am Strand liegt, dann wäre es noch besser!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Pool waren sauber und gepflegt . Allerdings die Liegen und Matten hatten schon bessere Zeiten!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße