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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Kein traumhafter Urlaub
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das war mein erster Urlaub in Ägypten. Das Hotel machte auf mich einen abgewohnten Eindruck. Die Rezeption ist beim Ein- und Auschecken überfordert. Das Personal hält einfach immer die Hand auf. Unserem Zimmerboy habe ich den Spitznamen "Mohammed Haltdiehandauf" gegeben. Er hat es nicht versäumt, am Abreisetag pünktlich vor der Tür zu stehen und die Hand auf zu halten. Selbst vor Beschiss scheut sich das Servicepersonal im Restaurant nicht. So lässt man sich auf der Quittung für die Abendgetränke genügend Spielraum für eigene Eintragungen. Der an das Hotel angeschlossene Reiseveranstalter CET reagiert auf Beschwerden eher überheblich. Sehr fragwürdig finde ich auch die Vorgehensweise bei Ausflügen in Verbindung mit Lunchpaketen. Wenn man nicht über CET bucht - wobei die Preise bei gleicher bzw. geringerer Leistung die Preise anderer Anbieter im Ort um einiges übersteigen - erhält man keines (die CET-Bucher allerdings schon), obwohl das Frühstück bezahlt ist. An einen entspannten Abendspaziergang war leider nicht zu denken. Jeder Händler meinte, der gemeine deutsche Tourist ist ausschließlich zum Einkaufen im Hurghada, man wurde pausenlos angequatscht und reagiert dann auch noch sauer, wenn man sehr deutlich zum Ausdruck bringt, dass man gern seine Ruhe möchte. Taxifahren ist ein reines Abenteuer - meiner Meinung nach sollte man ganz darauf verzichten. Allerdings ist das Angebot seitens des Hotels für Busshattles sehr minimalistisch. Fragwürdig fand ich auch, dass an den Eingängen, vermeintliche Sicherheitsleute postiert waren, die darauf aus waren, die Taschen der Hotelgäste nach eingeschleusten Getränken zu kontrollieren. Man soll sich ja schließlich ausschließlich der Minibar bedienen. Allerdings ist mir dieses Wasser zum Zähneputzen dann doch zu überteuert. Und Zähneputzen mit dem Leitungswasser ist nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

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