Alle Bewertungen anzeigen
Hermann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Keine Schallisolation
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Falls sie im Urlaub zwischen 23h und 7h wirlich schlafen wollen - sind sie hier falsch. Die Eincheckzeiten liegen mitten in der Nacht zwischen 23h und 4h ! Die Böden im Flur und in den Zimmern sind komplett gefliest und nicht wie in 5 Sterne Hotels üblich auf schwimmendem Estrich sondern direkt auf den Beton zementiert. Nach diesen 14 Tagen kann ich bei "wetten daß.." auftreten und sämtliche Rollkoffer der Welt am Rollgeräusch auf breit verfugtem Fliesenboden erkennen. Die 40mm dicken massiven Holztüren haben keine Gummidichtungen in den Rahmen welche den lauten Knall beim ins Schloß ziehen dämfen würden. Das Nachbarzimmer wurde ca 1 Woche renoviert - z. T mit Boschhammer und 23h30 -- auch am Wochenende! Ich konnte mir bisher nicht vorstellen, wie laut ein Maler sein kann, wenn er außer den Abrollgeräuschen einer ( vermutlich viereckigen ) Lammfellrolle auch mehrmals pro Stunde alle Möbel auf dem o. g. Steinboden herumschieben muss. Die Hotelleitung konnte (oder wollte) uns auch kein anders Zimmer anbieten? Ich rate von Bussreisen ab, da die (Renn) Fahrer absolut lebensgefähliche Überhomanöver fabrizieren, obwohl im Konvoi gefahren wird und ein überholter Bus nur wenige Sekunden frühere Ankuft ermöglicht. Vor ein paar Tagen gab es in Ägypten ein großes Busunglück mit vielen Toten1 Der Rest war super.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen