The Grand Resort

das hotel ist nett anzuschauen, aber eine schöne optik kann nicht über andere mängel hinwegtäuschen. der erste eindruck ist gut, verfliegt dann aber ganz schnell. ich würde dieses hotel nicht mehr buchen und habe es bereut mich von den überwiegend positiven bewertungen blenden zu lassen.

mit dem zimmer waren wir zufrieden. es ist nachts oft laut und für leute mit leichtem schlaf ist es bestimmt eine zumutung. das zimmer ist sehr groß und nett eingerichtet. der balkon wird nie geputzt und auch hier ist die sauberkeit und leistung des zimmerjungen von dem trinkgeld abhängig. bekannte von uns hatten mehr probleme mit ihrem zimmer. über das zimmer kann man aber meiner meinung nach nicht meckern.

man muss mit langen warteschlangen rechnen. es gibt oberflächlich betrachtet viel und dann wieder doch nicht viel. mir hat die auswahl nicht gereicht und ich habe schon in sehr vielen hotels sehr viel besser gegessen. gemütliche stimmung kam in dem kantinenrestaurant nicht auf. es ist mir schleierhaft, was andere hier toll fanden. sowohl service, als auch küche entsprechen auf keinem fall einem 5-sterne-hotel.

der service ist vom trinkgeld bestimmt. wer hier großzügig ist, kann mit gutem service rechnen. allerdings sollte in einem 5-sterne-haus ein guter service selbstverständlich sein. man kann nicht erwarten, dass jede kleine handlung extra bezahlt wird. uns wurde öfters mal die tasche aus den händen gerissen und dann wird ein trinkgeld erwartet. wir haben das natürlich durchschaut. an der rezeption wird oft sehr arrogant auf beschwerden reagiert.

die umgebung ist nicht schön und man muss mit den händlern umgehen können. viele haben die anlage nicht verlassen, weil sie den trubel nicht ertragen haben. der strand ist klein und gehört zum schwesterhotel grand hotel. wegen dem strand muss man nicht so weit fliegen. die stadt hurghada würde ich mir kein 2. mal anschauen.

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