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Tobi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Mit Trinkgeld der König ! Mit All - In ein Bauer !
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage und auch viele Aufenthaltsmöglichkeiten. Auch die Zimmer sind erstklassig. Alles ist sauber und ordentlich. Wir hatten jedoch All In gebucht und kamen uns wie Reisende 3. Klasse vor. An den All In- Bars wurde man oft ignoriert, oder garnicht bedient und am nervigsten war der ständige Mangel an Gläsern und Tellern. Auch im Restaurant war der Service eher schlecht. Wobei dort das Personal eher überfordert war. Ich selbst war 2005 schonmal in diesem Hotel und kann nur sagen, der Service ist um ein großes Stück schlechter geworden und wir haben uns sehr viel geärgert. Auch die ständige Bettelei nach Trinkgeld ist sehr nervig. Außerhalb des Hotels ist der Aufenthalt auch nich zu empfehlen. Es gibt zwar Einkaufsmöglichkeiten, doch es ist nur Ramsch und gemütlich spazieren geht auch nich, da man ständig penetrant angelabert und sogar bedrängt wird. Ich möchte hier auch mitteilen , dass ich nicht das erste mal in südlichen Ländern Urlaub mache und auch nicht penibel in Sachen Essen und Sitten dieser Länder bin. Aber dieser Urlaub war nach Türkei und Tunesien mit Abstand der schlechteste. Wer jedoch mit Trinkgeld um sich schmeißen kann, ist hier der König. Ein Lächeln bekommt man ab 5€.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    vVielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen,