Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefanie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert.Spart euch das Geld!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Furchtbar und nie wieder!!! Keine Toiletten am Pool, also immer anziehen, in die Lobby oder in ein Restaurant zur Toilette. Ständig wird man vom Hotelpersonal angesprochen um Tische im Restaurant für 14€ pro Person zu reservieren. Oder man soll Massagetermine, Friseurtermine und Beautytermine buchen und das 10 bis 15 mal am Tag. Getränke tagsüber am Pool AI, abends an der Bar musste man diese bezahlen. Frischgepresste Fruchtsäfte muss man für 3.50€ kaufen ansonsten gab es Sirupzeug was nicht trinkbar war. Essen war alles andere als gut. Brot trocken, Wurst lag ohne Kühlung offen rum. Alles war verkocht, matschig und fade angeboten. An den Tischen blieb man regelrecht kleben,wurden nicht abgewischt. Die Zimmer sind alt, man versucht das beste draus zu machen und sauber zu halten. Der Abfluss war verstopft und die Matratzen durchgelegen. Nichts geht ohne Trinkgeld, je mehr man gibt umso besser der Service. Einmal und nie wieder!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Man versucht die Zimmer sauber zu halten, da gibt sich das Personal mühe. Aber nichts geht ohne Trinkgeld oder Schokolade. Die Matratzen waren durchgelegen, ich wollte mir diese aber nicht genauer anschauen. Klimaanlage lief gut, kleiner Kühlschrank war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sowas schlechtes habe ich noch nie erlebt. Beim Frühstück wurde man vom Hotelpersonal angesprochen um Tische am Abend zu reservieren. Essen war schlecht, der Durchfall vorprogrammiert.


    Service
  • Schlecht
  • Je mehr Trinkgeld man gibt umso besser der Service. Gibt man nichts wird man nicht beachtet,das Personal behandelt dich dann wie das letzte. Wir war teilweise großzügig dementsprechend haben wir beide Seiten kennengelernt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Transfer dauerte keine 10 Minuten, aber vom Flughafen hatte man keinen Lärm. Das war okay. Ausflüge wurden vom Reiseleiter angeboten, dort haben wir die Schnocheltour gebucht. Diese war das Geld definitiv NICHT wert!!!! Abgestorbene Korallen, 2 Fischarten haben wir gesehen und der Service war unter aller Sau. Zum Strand musst man aus dem Hotel raus,über die Straße durch ein anderes Hotel, vorbei an den Poolbereich und noch gut 200m laufen bis zum Beach. Getränke gab es, Snackbar wie angepriesen dafür nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aufdringlich und für alles Bezahlen. Ansonsten hat man nichts angeboten bekommen. Der Pool erschien sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen,