- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir sind alles junges Paar dieses Jahr voller Vorfreude nach Hurghada gereist. Da uns das Grand Resort sehr empfohlen wurde sind wir natürlich dahin. Am Anfang hatten wir einen WOW Effekt. Wunderschöne Anlagen. Toller Pool. Super Delphin Ausflug alles super toll. Leider müssen wir jetzt doch sagen, das es ein Albtraumurlaub war. Nachdem sich das Hotel mit All inklusiv ausgestattet hat muss es wohl den Bach runtergegangen sein. Angefangen von unfreundlichem Personal bis schlechtem Essen war alles dabei. Nachdem die Klimaanlagen ausgefallen war mussten wir 3 mal an der Rezeption anrufen um endlich ein anderes Zimmer zu bekommen. Da aber nur 1 Kofferträger vorhanden war mussten wir unsere k Koffer vom 4 Stock selbst in die Lobby tragen. Angekommen um 2 Uhr nach im neuen Zimmer, wurden wir um 09 Uhr morgens schon wieder aus dem Schlaf gerissen das das Zimmertelefon 2x klingelte sich aber niemand meldete. 5 min später stand ein Mann vor der Tür der behauptete wir hätten im letzten Zimmer Sachen aus der Minibar genommen ohne sie zu bezahlen. Was aber überhaupt nicht der Wahrheit entsprach. Auch das zweite Zimmer hatte schon mal bessere Tage gesehen. Nachdem wir alles ziemlich satt hatten uns mit schlechten Essen, kaputten Lampen, wenig Wasserdruck in der Dusch usw. auseinander zu setzten sind wir 1 Woche früher als geplant abgereist.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
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