The Grand Resort

- Große Hotelanlage mit zwei Pools. Ein Pool mit Animation, einer ohne Animation. - Sauberkait im Hotel ok. - Wir hatten Halbpension gebucht. Für Frühstück und Abendessen stehen verschiedene Restaurants zur Verfügung. - Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Meist junge Paare, junge Familien oder ältere Paare. Nie als Gruppe buchen. Hier werden gern Leute zusammen auf zu kleine Zimmer gebucht.

- Uns wurde zu viert eine 2-Personen-Suite zugewiesen (hatten zu sechst 3 Doppelzimmer gebucht). - Nach 2 Tagen konnte das Problem erst gelöst werden. - Sehr viele Diskussionen und Aufenthalt in der Lobby um das Problem zu lösen (ca. 1ß-12 Stunden) - Es wurden Versprechungen gemacht, die dann nicht gehalten wurden. Es wurde sich nicht bemüht eine Lösung zu finden. - Wir waren wohl nicht die einzigen, die dieses Problem hatte. Das scheint eine Strategie in dem Hotel zu sein um mehr Geld zu machen.

- Kein 5-Sterne Niveau - Besteck verbogen, Gläser haben Macken - Besteck und Servietten werden auf den Tisch geworfen. - Teller werden einem schon wieder weggenommen, obwphl man nicht isst.

- Angestellte zwingen einem verschiedene Dienstleistungen förmlich auf um dann dafür Trinkgeld zu kassieren. - Die Verbindung zwischen Kundenzufriedenheit und Gabe von Trinkgeld scheint nicht bekannt zu sein. - Wenn man kein oder wenig Trinkgeld gibt werden die angestellten sehr unfreundlich.

- Strand ca. 500m entfernt. Nur zu erreichen, wenn man durch gegenüberligendes Hotel läuft. - Kleine Shops in Umgebung vorhanden. Man wird ausserhalb des Hotels ständig angesprochen und tw. sogar auch angefasst um in die Shops gelickt zu werden. - Ausflüge werden von den Reiseveranstaltern angeboten. Sehr teuer. Wir haben keinen gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand