Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Grand Resort
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist wirklich sehr groß. Am Anfang ist es noch sehr schwer sich zurecht zu finden. Oft gab es kurze Stromausfälle, deswegen haben wir die Aufzüge nicht genutzt. Wlan konnte man kostenlos in der Lobby nutzen. Die Verbindung war aber eher schlecht. Bei unserer Ankunft teilte man uns mit, dass wir uns die Zähne nur mit Mineralwasser und nicht mit Leitungswasser putzen sollten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war dreckig. Möbel veraltet. Flecken und Haare in der Badewanne. Toilette dreckig. Schimmel-Flecken auf der Bettwäsche, welche während unseres gesamten Aufenthaltes nicht gewechselt. Bei unseren Freunden Blut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab wenig Abwechslung und Tischdecken wurden nicht gewechselt, nachdem die vorherigen Gäste den Tisch verlassen hatten. So konnte man immer sehn was die Vorgänger sich haben "schmecken lassen".


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit mancher Angestellter ließ zu wünschen übrig. Für alles wurde ein Trinkgeld erwartet. Nicht dezent, sondern die warteten bis sie was bekamen. Gerne murmeln die Angestellten, wenn sie kein Trinkgeld bekamen, etwas auf ägyptisch vor sich hin. Also Fremdsprachenkenntnisse eher schlecht. ;) Unserer Balkontür konnte nicht abgeschlossen werden. Haben wir direkt nach Bezug des Zimmers reklamiert. Repariert wurde diese bis heute bestimmt immer noch nicht. Frische Strandtücher bekamen wir manchmal erst auf Nachfrage.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Um zum Strand zu gelangen, mussten wir aus unserem Hotel raus,eine Straße überqueren, durch das Grand Hotel und von dort aus noch einen Fußweg an den Pools des Grand Hotels zurücklegen. Sobald man das Grand Resort verlässt um die Straße zu überqueren wird man von den Taxifahrern - von denen es vor dem Hotel nur so wimmelt - belästigt. Man wird angehupt damit man auf sie aufmerksam wird oder direkt angesprochen. Da werden einem Taxifahrten aber auch Drogen angeboten. Festpreise auszuhandeln mit den Fahrern bringt nichts, da diese nach der Fahrt das 3- bis 4-fache verlangen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools waren gut. Jemand hatte sich an einem Sonnenschirm verletzt am Kopf, weil dieser aus der Verankerung sprang bei einem kräftigen Windstoß. Die Liegen am Strand waren teilweise kaputt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen,