Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
KEIN 5 STERNE HOTEL!!! Vielleicht gerade mal 3 Sterne. Was Positives: Die Architektur der Hotelanlage sieht auf den ersten Blick einladend aus!
Wie schon oft hier beschrieben, sind die Zimmer sehr abgewohnt. Lockere Fliesen auf den Boden. Es ist sehr dunkel im Zimmer. Bestimmt das wir die Mängel nicht sehen. Vom Bad ganz zu schweigen. Bei den Wandfliesen gab es fast keine Fugen mehr. Es sah aus, als ob schnell etwas drüber gespachtelt wurde, damit die Fliesen überhaupt halten. Bei Ankunft gab es nicht einmal ein Stück Seife ( im Werbefilm vom Hotel soll es sogar Shampoo und Duschgel geben). Die Sauberkeit ließ auch zu Wünschen übrig. Was positives: Das Bett war schön groß und man schlief gut drin. Und das Zimmer war auch schön groß.
Die Hygiene war in den Restaurants sehr schlecht. Dreckige und kaputte Tischdecken. Das Geschirr sollte man genau anschauen. Ich hatte mir ein Glas Wein bestellt, da klebte noch der Lippenstift vom Vorgänger dran. Ich bin froh, nicht noch krank geworden zu sein. Das Essen hat geschmeckt, aber fast immer das Gleiche. Aber man wurde satt.
Nur wenn man mit Euros winkt, wurde man etwas besser bedient.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Jana , Zunächst möchten wir uns für Ihre Offenheit, Informationen und Anregungen bedanken. Offensichtlich sind während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einige Umstände aufgetreten, die zu unserem Bedauern Ihren Missmut hervorgerufen haben. Gerade deswegen sind wir Ihnen für Ihr Feedback dankbar, da wir immer bestrebt sind, den Service in unserem Haus zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben daher Ihre Beschwerde an das zuständige Department weitergeleitet. Wir bedauern aufrichtig, wenn Sie diesen negativen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management
