Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
wir waren im Mai als Ehepaar (55-58) angereist. Es hat schlecht angefangen. Die Zimmer sind sehr dreckig. Personal war irgendwann genervt weil die Stechkarte um ins Zimmer zu kommen ging oft nicht, mussten mehrmals neu programmieren. Fast kein Obstauswahl und das Essen hat geschmeckt aber immer das gleiche gar keine Variationen. Finger weg!!! in zwei Wochen gab es nur zwei Shows. Sehr langweilig und sehr ruhig abends leider zu ruhig. Nie wieder
Am anfang nett danach waren sie nur nur genervt. Leute müssen sich sogar für eine Flasche wasser in die schlange stellen. und nicht wie bei anderen hotels einfachen zugang zu wasser zu ermöglichen das waren kleinigkeiten aber bei 40 grad ein no go.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waldemar |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, sonnige Grüße aus dem Grand Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir bedauern es das uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Da wir unseren Service, weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Um unsere Qualität weiter zu verbessern nehmen wir Ihre Kommentare sehr ernst und leiten diese an unser Management weiter. Wir hoffen Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen, damit Sie sich ein Bild machen können davon wie wir Ihre Kommentare umgesetzt haben. Mit freundlichen Grüßen , General Manager Grand Resort
