The Grand Resort

Im Großen und Ganzen war es ein schöner Urlaub, aber auch nur deshalb weil wir in einer Woche 200,- € an Trinkgeldern vergeben haben um ach als Gast empfangen und auch so behandelt zu werden! Ein Paar, welches wir Ort kennengelernt haben, ist mit der Trinkgeldvergabe nicht so üppig umgegangen, eben auch z u TESTZWECKEN! Konsequenz: beim Check-In kein Verhandeln bzgl. des Zimmers, beim Abendessen eigenständiges Tischesuchen (15Min.), Trinken kam als man mit dem Essen fertig war, der Poolboy wollte ohne ein Trinkgeld keinen Schirm aufstellen, die Ziimmerreinigung erfolgte mehr als dürftig, der Strandhandtuchwechsel erforderte längere Diskussionen an der Rezeption USW USW! Aus meinen Augen eine Frechheit, wenn man das ganze Jahr für einen "schönen"Urlaub spart und sich diesen vor Ort dann noch erkaufen muss!!! Der Hoteldirektor sollte sich einmal sein Personal zur Seite nehmen, denn es kann nicht angehen, dass man als Gast nur durch üppige Trinkgelder als Solcher behandelt wird!!! Ich bin mir vollkommen über die Gehälter des Personals im Klaren, aber wenn schon Trinkgelder VERLANGT werden, dann sollte auch ein gewisses Maß an Freundlichkeit rüberkommen und nicht nur HABEN HABEN wollen! Ich kenne es aus anderen Hotels in Ägypten anders und dort gibt man auch gerne Trinkgelder! Ich spreche für uns und für mindestens 15 andere Hotelgäste: Grand Resort Hurghada NIE NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!

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