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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1 Woche • Strand
Perfekt für einen eine Woche
4,0 / 6

Allgemein

Etwas in die Jahre gekommen für unseren Abschlussurlaub aber voll ok Personal sehr bemüht Gruß an die Gästebetreuung kommen wieder


Zimmer
  • Eher gut
  • sind etwas abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Perfekt egal ob am Pool oder in den Restaurants


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Flughafen nah


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage schön aber Wasser kalt


    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast , sonnige Grüße aus dem Grand Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht voll gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service, weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Grand Resort