Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2014 • 1 Woche • Strand
Renovierung und Russen im Grand Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr schönes Hotel mit überwiegend deutschen Publikum, gutem Essen, zuvorkommendem Personal und Allem, was man für einen tollen und erholsamen Urlaub braucht. Für Stammpublikum (ab dem 3 ETI Aufenthalt gibt es Mahara Club) gibt es VIP Lounge mit kostenlosen Getränken ab 16 Uhr bis 21.45 Cafe abends mit Alk.) Das Hotel ist einfach ein Traum, es lebt aber aber davon- 1986 erbaut und seid dem wird nichts gemacht- aber- es ist einfach ein Traum von 1001 Nacht, Hervorzuheben ist die Gästebetreuung- hier muss man sagen das dieses ein 5* Hotel wirklich gerecht ist, immer freundlich und den Gast immer zufrieden zu stellend. Im Restaurant und am Strand merkt man die Belastung des Personals- diese arbeiten durch mehrere Monate ohne freie Tage, und das kann man merken-ohne das diese jemals unfreundlich werden- aber man wünscht ihnen einen freien Tag. Zum Strand: Der Strand gehört zum Grand Hotel und ist(leider) in russischer Hand. Niemals habe ich soviel russische sprechende Leute gehört und gesehen.Das Grand Hotel ist fast ausschliesslich durch Russen belegt, und damit auch der Strand- wer ohne die abendlichen Gelage am Strand, und am Tag das zusammenrotten der Russischen Familien auskommen will- ist hier willkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,