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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub trotz Schwierigkeiten
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rund um hatten wir einen schönen Urlaub im Grand Resort. Der Zustand des Hotels ist völlig i. O., identisch mit unserem damaligen 4 Sterne Hotel auf Djerba, aber kenne ich auch 5 Sterne Häuser in Deutschland die nicht ein bisschen besser sind. In der Nähe gibt es ausreichend Möglichkeiten sich zu verpflegen und sonst bietet auch die Hotelanlage viele Möglichkeiten. Der Service war mäßig und freundlichkeit kaum vorhanden. Die Gastronomie war ok, wir sind nicht hungrig vom Tisch gegangen, haben uns aber auch nicht die Mägen voll geschlagen, aber wir waren ja auch nicht in Deutschland im Urlaub ;). Das Zimmer war stets gereinigt und super schön. Wenn Ihr touren buchen wollt, kann ich euch nur einmal die Straße runter Manai Tours anbieten, wir haben fast nur die Hälfte bezahlt im gegensatz zur Reisegesellschaft und hatten tolle Ausflüge. Und wer mit ETI verreist, passt am Flughafen auf und kauft euer Visum nicht bei ETI sondern direkt am Flughafen, spart Geld! Was nicht so schön war, der Check In dauerte ca. 45 min und das mitten in der Nacht. Dann sollten wir Mittags abgeholt werden zum Airport und erfuhren nach einer Std Wartezeit das der Flieger 4 Stunden verspätung hat...aber das Hotel hat super reagiert und wir durften unsere Zimmer wieder beziehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,