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Jeannette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Sonne und Erholung pur!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer gerne einen puren Sonnenurlaub machen möchte und dafür nicht unbedingt einen schönen Strand benötigt, ist hier sehr gut aufgehoben. Die Pool-Landschaft ist wirklich außergewöhnlich schön und die Atmosphäre zu dieser Reisezeit extrem entspannt. Abends ist die Hoteleigene Mall zu empfehlen da hier die Getränkepreise wesentlich angemessener sind als im Hotel, bei Halbpension erst recht und für alle "All-In" Gäste, die Wert auf Getränkequalität und Geschmack legen. Ein großer Minuspunkt ist generell die unterschiedliche Behandlung der "All In" Gäste zu den HP-Gästen! Wir hatten HP und konnten Abends nicht mit einem Paar das wir vor Ort kennengelernt haben (All-In Gäste), gemeinsam etwas an der All-In Bar trinken, da man nur "All-In" Gäste bedienen durfte obwohl wir natürlich bezahlen wollten. Mit viel Trinkgeld vorab haben wir dann einen viel zu teuren und richtig schlechten Drink erhalten mit dem Fazit, dass wir Abends nur noch raus gegangen sind und damit wesentlich besser bedient waren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannette
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,