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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2007 • 1 Woche • Strand
Supergeile Hotelanlage! Chaos nur im Restaurant !
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir können das Grand Resort wirklich weiterempfehlen! Die Hotelanlage mit Pool usw. wirklich super ! Animationsteam ist auch ok... aber oft von den Touristen im Stich gelassen ! Zimmer inkl. Reinigung echt ok.. sogar mit dem Handtuchwechsel für Strand/Pool hat geklappt ! Positiv ist auch ,dass man eigentlich ohne Bargeld rumlaufen kann... Zimmernummer angeben (bei Bestellung von Getränken usw.) und das wars.. und wenn man möchte kann man die ganze Rechnung vorm Abflug zahlen ! So das war das positive ! Das negative findet hauptsächlich im Restaurant statt: Kein System! Es laufen reichlich Kellner rum, nur nicht jeder Kellner darf bedienen! Ziemlich verwirrend! Der eine darf nur abräumen, der andere darf nur Besteck bringen usw... Ausserdem war es ziemlich kalt im Essensraum ! (Klimaanlage) Temperaturen um die 10-15 Grad ! Auf Sauberkeit wurde Wert gelegt ,ständig wurde irgendwo am Buffet rumgewischt aber die Teller waren trotzdem leicht dreckig. Essenreste oder Fettfilm auf den Tellern ! Am Besten Teller kurz selbst abwischen ! Wahrscheinlich ist das normal bei so einem grossen Hotel ! Wie gesagt, wenn man das Chaos im Restaurant nicht beachtet ..war das ein super Urlaub und ich würde auch wieder hinfliegen ! Aber testet doch selbst ... Ciao !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße