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Renate (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Traum aus 1001 Nacht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

hätte ich nach den guten Bewertungen erwartet, angetroffen habe ich einen Albtraum. Der Strand ist schlichtweg eine Frechheit. Oft Gestank nach Diesel, Wasser trüb von den Motorbooten. Sand ist hart wie Beton. Strandboys fragen alle 5 Minuten ob man was will (some drink? Neinnn!!!!). Das Essen im Hotel schmeckt fad und ist langweilig. Unterste Qualität. Das angebotene Obst würde teilweise bei uns weggeworfen.Der Hotelpool ist mit Chemikalien stark behandelt. Aufpassen wegen Haut! Die Anlage wird fast täglich mit Gift eingesprüht, das sich überall ablagert. Personal ist nur bei Bakschisch freundlich sonst wird man missachtet. Einkauf in der Grand Mall nicht möglich da Verkäufer einen unverschämt bedrängen. Gute Bewertungen kann ich nicht vollziehen. Liegt wohl daran dass ich sonst nicht auf solchem Niveau Urlaub mache. Habe mich sehr geärgert weil mich gute Bewertungen verleitet haben dorthin zu fahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,