Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Traumhotel, Essen jedoch enttäuschend
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist traumhaft, Sauberkeit und Service sehr gut. Leider entspricht das Essen nicht den Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel. Das Frühstück war O. K., die Auswahl jedoch sehr mager und es gab jeden Tag das Gleiche. Das Abendessen war eine Katastrophe! Die angebotenen Gerichte erinnerten mehr an Kantinenessen. Günstigste Zutaten, lieblos zusammengemanscht. Die Speisen waren verkocht und schlecht abgeschmeckt. Immerhin gab es zwei Highlights: das Brot hat vorzüglich geschmeckt und zwar jede Sorte. Der orientalische Pudding war ein Gedicht! Übrigens: wir haben das Abendessen im Schwesterhotel "Grand Hotel" mit unserem verglichen und die Qualität war unverkennbar besser. Das "Grand Hotel" hat nur vier Sterne, man sollte annehmen, dass das "Grand Resort", mit seinen fünf Sternen wenigstens diese Qualität erreicht. Tipp: Einreisevisum am Flughafen in Hurghada nicht über ETI kaufen (kostet 25, 00 EUR!!! pro Person), sondern direkt am Bankschalter (ist Tag und Nacht geöffnet) für 11, 00 EUR / Person besorgen. Wir haben uns trotz des schlechten Essens sehr wohl gefühlt im Hotel, Ägypten ist traumhaft, die Menschen dort sind äußerst freundlich und zuvorkommend, wir kommen gerne wieder, jedoch nur wenn dass Essen besser wird!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße