Alle Bewertungen anzeigen
Ismael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Traumurlaub in schönem Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel, große Poollandschaft, genau wie auf den Bildern :) Sehr saubere Anlage. Wunderschöner erholsamer Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten eine Superior Deluxe Zimmer, sauber, sehr groß und schön eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im großen und Ganzen wirklich gut. Aber auch hier ziehe ich einen Stern ab. Das Buffet ist reichhaltig und gut. Aber an der Pool/Lobbybar kommen die Kellner nicht hinterher. Es dauert ewig bis man was bekommt. Abends stand ich 1x eine halbe Stunde, dann wurde es mir zu blöd und ich habe die ewig lang gewordene Warteschlange verlassen. Und ohne Trinkgeld wird man erst mal 5min ignoriert.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr nett, man ist eigentlich rundum versorgt. Das Einzige was mich genervt hat waren die unfreundlichen Mitarbeiter, die. Sich um die Liegen am Pool gekümmert haben. Sehr unfreundlich und ab 16 Uhr wollten sie kaum noch Matratzen für Liegen raus geben nur nach Diskussionen und wollten immer alles schnell weg räumen. Dabei wollten viele Leute bis 18uhr mich die Zeit am Pool genießen. Deswegen einen Stern Abzug, weil es mich doch gestört hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 2. Reihe, 5min zum Strand, sehr ruhig gelegen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles vor Ort buchbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ismael
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ismael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management