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Hoshi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2009 • 1 Woche • Strand
Überbuchung mit System! Nur Ärger!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel war Überbucht. Hatten 3 Doppelzimmer DeLuxe reserviert, bekommen haben wir eine Nacht ohne Schlaf mit nur einem Zimmer, anschließend zwei Tage Streitereien an der Rezeption über den verbleib der anderen Zimmer mit allen möglichen Managern, die das Hotel zu bieten hatte. EINE FRECHHEIT. Die Reiseleitung (ETI) war nur "körperlich" vor Ort vorhanden aber geholfen hat diese auch nicht, absolut nicht, Zitat "Ich hab mit Ihnen geschipft" das wars. Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen, ein Manager hat uns am Ende vom ersten Tag die Zimmer für Donnerstag zugesagt nur war das Problem das wir erst MOntag, MONTAG hatten. Nun ja, ich steiere mich hier zu sehr rein wenn ich wieder an diese Thematik denke. Ich hoffe ich halte einige davon ab in diesem Hotel zu buchen. Denn was da abgeht ist wirklich ein schlechter Witz.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hoshi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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