The Grand Resort

Wir fahren seit 20006 ins Grand Resort und fühlen uns wie zuhause. Das Preis/Leistungsverhältnis für ein 5 Sterne Hotel mit Halbpension entsprach stets unseren Erwartungen. Das Ambiente, die Atmosphäre, die Freundlichkeit des Personals waren stets Garant für einen unbeschwerten und erholsamen Urlaub. Im Juni 2014 verbrachten wir dort zum letzten Mal unseren Urlaub in der HP-Anlage. Wir bekamen den Übergang zu AL mit und stellten fest, dass das Personal teilweise überfordert war, verständlich, da sie es nicht gewohnt waren. Im September 2014 entschlossen wir uns kurzfristig, erneut das Grand Resort für 1 Woche zu buchen. Wir wollten uns selbst einen Eindruck darüber verschaffen, welche Entwicklung das Hotel mit AL gemacht hat. Auf den ersten Blick schien das Hotel fast ausgebucht, was sicherlich auf AL zurück zuführen war. Das Personal war wie gewohnt freundlich und zuvorkommend und hatte trotz der Menschenmassen immer ein offenes Ohr für die Gäste. Die Qualität der Speisen hatte sich im Vergleich zum Sommer geschmacklich verbessert, die Vielzahl an Speisen ist geblieben. Die Sauberkeit in den Restaurant ist sicherlich verbesserungswürdig, man ist lernfähig und tut alles für das Wohl der Gäste. Besonders möchten wir uns an dieser Stelle beim Restaurant Manager des Mahara Restaurants Khaled Abdalatty und seinem Team, speziell Samir Samir bedanken. Wenn alle so fürsorglich wären, gebe es weniger Beschwerden. Die übrigen AL- Restaurants in der Anlage sind top und zu empfehlen. Problematisch ist der Umgang mit dem Alkohol und den Trinkgelagen, als HP-Hotel gab es so etwas nicht. Das Hotel ist sicherlich in einigen Bereichen renovierungsbedürftig ( Anstrich, Liegen am Strand, Aufzüge). Wenn man bedenkt, dass seit der Umstellung von HP zu AL erst gut 3 Monate vergangen sind und die ersten“ Kinderkrankheiten“ abgestellt wurden, sind wir optimistisch, dass die positive Entwicklung anhält. Wir fühlen uns weiterhin sehr wohl in der Anlage und können nur jedem raten, nach folgendem Motto zu handeln: wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück.

Beliebte Aktivitäten

• Strand