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Anke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen nicht wieder . Service schlecht .
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für ein fünf Sterne Hotel war es eher schlecht . Die Zimmer waren ok. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen . Sehr renovierungsbedürftig .


Zimmer
  • Eher gut
  • In die Jahre gekommen . Aber ok. Bad renovierungsbedürftig . Fernsehen Katastrophe .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ala carte Resturants Super , das Haupt Restaurant unmöglich. Poolbaar nur mit Trinkgeld.


    Service
  • Eher schlecht
  • Lief leider nur gut mit Trinkgeld .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurze Fahrt zum Hotel .Viele Möglichkeiten außerhalb des Hotels .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management