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Eric (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Hotel wird seinem eigenen Anspruch nicht gerecht
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage frisch renoviert, der Designer durfte sich austoben. Die Anlage und die Zimmer sehen pfiffig und modern aus, aber die Funktionalität wurde teilweise etwas vernachlässigt. Unser Zimmer (im Nebengebäude, vom Meer abgelegen) waren nur über viele Treppen zu erreichen, die Abends stellenweise sehr sehr dürftig beleuchtet wurden (einen Abend war das Licht sogar ganz abgeschaltet). Die Aufzüge sind eher spärlich gesäht. Im Aussenbereich ist positiv zu erwähnen dass dort an fast allen Treppen auch Rampen für Kinderwagen etc. vorhanden sind. Man hatte Anfang Juni das Gefühl dass das Hotel erst "hochgefahren" wurde, es hat an vielen Stellen noch nicht richtig gepasst. Zwischen Hotel und Stand ist eine Nebenstrasse, die aber Abends nach meinem Gefühl zeitweise recht gut frequentiert war, die Griechen lieben es anscheinend Runden mit Mofa, Vespa, Motorrad und Auto zu fahren. Das Publikum waren größtenteils Deutsche, insgesamt war es eine angenehme und ruhige Gästestruktur. Die Preise der Getränke entsprechen im Gegensatz zum Service eher der Luxusklasse. Wir waren froh dass wir das Hotel sehr günstig buchen konnten, wenn wir den regulären Preis hätten zahlen müssen, wäre ein regelmäßiger Beschwerdegang zur Rezeption unvermeidbar gewesen. Wenn überhaupt, würden wir das Hotel nur mit Übernachtung/Frühstück buchen. In den Taverenen gibt es für kleines Geld richtig gutes Essen, leckere Getränke und guten Service. Wir hoffen dass das Hotel die Serviceprobleme in den Griff bekommt, da die Anlage nicht voll belegt war und das Personal trotzdem schon überfordert war. Bei Vollgelegung mag ich mir das Chaos nicht vorstellen. Griechenland ist toll, die Menschen sind sehr gastfreundlich, das Essen lecker und die Preise angenehm. Nur das Hotel ist definitiv nicht in der Luxusklasse gelandet. Hier gibts doch noch Handlungsbedarf. Unser Tipp: Meerblick Zimmer buchen !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind nicht sehr groß, die Ausstattung ist sehr modern gehalten. Die Funktion wurde aber vernachlässigt. Es gab wenige Ablagemöglichkeiten. Der Schrank war zwar hatte ein Ablageregal (relativ hoch), sosnt nur eine sTande mit ein paar Bügel (das alels bei 2 m Breite).Es gab noch zwei Schubladen. Für eine Woche ging es, aber bei längerer Reeisedauer hat man zu Zwitr echt Probleme die Klamotten zu verstauen. Das Bad war recht eng, das Waschbecken war offen zum Schlafraum. Die Verabreitung war nicht Luxus sondern eher schlampig. Auf dem Balkon gab es zwei Stühle und ein Tisch, was wir vermissten war eine Möglichkeit Handtücher und Badesachen aufzuhängen. Unser Zimmer (ohne Meerblick) war mit Blick auf ein Nachbarhotel, und da es direkt an den Zugang zu den Nachbarzimmer angrenzte, konnte uns alle die den Flur nutzen uns auf dem Balkon bewundern - die Privasphäre kam etwas knapp. Nachts hatte man bei geöffneten Fenster ein störende Brummen der Klimaanlage des Nachbarhotels und den Fluglänm zu ertragen. Lustig war dass zu Beginn kein Mülleimer vorhanden war, nach 2 Tagen kam dann ein offener Eimer (sieht aus wie unser Papiereimer aus dem IKEA), und noch enen Tag später war auch eine Mülltüte drin Flachbildschirm mit deutschen Programmen war vorhanden. Es gab Handtücher, Badetücher und Pücher für an den Strand oder Pool. Safe 18,00 Euro Kühlschrank war kostenlos nutzbar (bei der Anlkunft waren 2*0,5l Wasser drin - kostenlos) Ein Problem war dass die Beleuchtung des Balkons zentral geschaltet wurde, man konnte erst nach einer bestimmten Uhrzeit (so gegen 23.00) individuell schalten, hat dann dazu geführt dass wir wegen der Mücken seltener den Balkon nutzen konnten. Ungünstig war auch dass bei den Zimmern die zu einem normalen Flur gingen die Flurbeluchtung immer an war, durch die Glaszimmertüren kamen wurden die Mücken durch das Licht ins Zimmer gelockt. Was noch störte war, dass bei unserer frühen Abreise (Abholung 5:30 Uhr) aus Dusche und Wasserhahn kein warmes Wasser kam.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir waren für Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant, es gab wohl noch ein anderes Restaureant das wir aber nicht genutzt haben. Das Hauptrestaurant hatte eine Terasse mit Blick zum Meer (das war mit Abstand das Beste an der Gastronomie). Erste Probem war der Service, im Restaurant waren die Mitarbeiter total überfordert. Auch wenn man beim reinkommen freundlich gegrüßt und gesehen wurde, saß man in der Regel 15-20 Minuten bis man Getränlke odern konnte und Besteck gebracht wurde. Nach der Bestellung (eine Flasche Wasser) musste man nochmal 10-15 Minuten warten bis das Getränk ankam (wenn man Glück hatte, 2 Mal in der einen Woche mussten wir mehrfach nachfragen bis die Bestellung kam). Nach dem die Flasche Wasser geliefert wurde, war der Service nicht mehr vorhanden, Bestellen von Nachschub oder uach das Ordern der Rechnung war sehr schwierig und langwierig). Nur zu Erinnerung das Hotel positioniert sich in der Luxusklasse und ist keine einfache Taverne. Bei den Getränkepreisen war der Luxus aber sprübar - Glas Rotein 5,50 €. Zum Vergleich: in den Tavernen kostete ein Glas Wein 2,00 € und weniger. Bei Essen war wir sehr enttäuscht, wir wussten zwar aus dem Reiseführer dass in Griechenland das Esse oftmals lauwarm serviert wird, das kann ich in ner gemütlichen kleinen Taverne auch problemlos akzeptieren, aber nicht in einem Hotel dass sich im Luxuxbereich sieht. Mein Favorit waren die kalten Spiegeleier am Frühstücksbuffet. Beim Geschmack kann ich nicht viel bemängeln, wir würzen relativ gut, daher war das Essen für mich ziemlich fade - Aber man kann nicht den Geschmack jedes Einzelnen treffen. Ich hätte es aber begrüßt wenn zumindest verschiedene Gewürze zum individuellen nachwürzen zur Verfügung gesnnaden hätten. Weiters Problem war, dass man oft nicht wusste was beim Essen angeboten wurde, so kleiner Schilder mit der Bezeichnung hätten da Sinn gemacht. Ein Allergiker kann hier eigentlich nicht ohne Risiko essen. Abgemildert wurde das dadurch dass sich sogar in der einen Woche die wir dort waren viele Speisen mehrfach wiederholt haben, hinsichtlch Angebot und Abwechslung im Speiseplan waren wir sehr enttäuscht. Es gibt so tolle griechische Gerichte, warum nicht im Hotel?


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war größenteils freundlich, auch wenn man häufiger das Gefühl hatte dass die Personen mit ihren Aufgaben überfordert waren. An der Rezeption hatten wir gemischte Erfahrungen gemacht, bei der Ankunft war es eine unfreundliche Abfertigung, es gab nur den Zimmerschlüssel und keinerlei sonstige Inforamtiuonen (was finden wir wo? Wann und wo gibts Essen etc..). Es gab kein Infoblatt und keinen Lageplan. (Wer mal Pfadfinder war, war eindeutig im Vorteil). Leider waren dies Infos auch im Zimmer nicht verfügbar, also wieder zurück zur Information wo es dann recht mürrisch auf Nachfrage zumindest zwei Zettel mit den Grobinformationen /(auf Englisch) gab. Da wir recht früh abreisen mussten, haben wir am Vorabend die Rechnung gezahlt (Getränke, Safe), es gab da keine Informationen hinsichtlich eines vorzeitige Frühstücks etc. - man musste sich alles selbst mühsam erfragen. Bei einem Hotel dass sich im Luxusbereich positioniert erwartet man da mehr. Die Reinigung der Zimmer war dürftig, im Toilettenbereich hatte ich eine Stechmücke erlegt, dieser Fleck (deutlich sichtbar) war die ganze Woche als Mahnmal sichtbar. Auch bei Boden, Waschbecke, Badewann/Dusche war die Sauberkeit sehr sehr oberlächlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt so 20 km vom Flughafen entfernt, was je nach Anflugrichtung dazu geführt hat dass man doch einiges an Fluglärmn hatte (auch Nachts). Wir waren nicht in der Hauptsaison dort, wenn in den Spitzenzeiten noch mehr Flieger landen dann wird das wohl heftig laut sein. Toll ist dass direkt neben dem Hotel an der Strandpromenade etlich Tavernen sind, die teils geniale Sitzgelgenheiten direkt am Meer haben. Hier war auch eine, unserer Meinung nach sehr angenehmre Preisstruktur. Im Bereich der Taverenen gab es auch kleinere und größere Supermärkte (da gibt es fast alles), so dass wir uns prima versorgen konnten. Der schmale, in Teilbereichen felsige Strand ist über die Strasse auf kurzem Weg zu erreichen. Es war auch von ca. 10.00 - 17.00 ein Rettungsschwimmer dort. (2 Liegen, 1 Sonnenschirm kosten zusammen 7,50 Euro)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab wohl eine Softe Animation, aber keine Informationen (die wir gefunden haben) darüber. Es gab keine Aushänge mit Programmangebot, keine Infoblätter. Im Bereich Pool standen Liegen und Schirme ausreichend zur Ferfügung, der Zustand war auch sehr vernünftig. Am Strand war auch genügend Kapazuität vorhanden (Liege 2,50 Euro, Schirm 2,50 Euro) In den ersten Tagen waren die Duschen im Aussenbereich (in der Hotelanlage) nicht in Funktion. Wenn man vom Strand kam hat man den anhägnlichen Sand mit ins Zimmer genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eric
    Alter:36-40
    Bewertungen:18