The Laguna A Luxury Collection Resort & Spa

Ein Superhotel. Das Hotel hat eine ausgezeichnete grüne Anlage. In ihr ist eine sehr schöne Poollandschaft eingebettet, teilweise mit Sandstrand und Wasserspiele. Strand- und Poolliegen in sehr guten Zustand. Handtücher sauber und unbegrenzt zu erhalten. Anlage incl. Zimmer, Restaurants, sanitären Einrichtungen in Topzustand. Unser Hotel können wir bedenkenlos weiterempfehlen. Die Reise nach Bali haben wir gestaffelt. 3 Tage Singapur, 6 Tage Hotelaufenthalt, 4 Tage Rundreise Tempel und Reisfelder und als Abschluss nochmals 7 Tage Hotelaufenthalt zum Relaxen. Die Rundreise ist zu empfehlen, schon um einen besseren Einblick in das Leben, die Kultur dieser netten und freundlichen Menschen zu bekommen. Bei dieser Rundreise hatten wir einen super Reiseleiter. Das ganze Paket haben wir über die Tui gebucht und hat lückenlos geklappt. Dank auch an unser Reisebüro für die Auswahl und Fachkompetenz.(musste sein). Als Zahlungmittel wird überall Euro akzeptiert. KleineTrinkgelder werden genommen aber auf keinen Fall gefordert. Diese Menschen sind sehr dankbar dafür. Unsicher haben wir uns in Bali nie gefühlt.

Unser Zimmer (412) lag im 4. Stock. Das Zimmer ausreichend groß war sehr schön eingerichtet. Großes Doppelbett, Sitzecke und Möbel waren gut ausgewählt und in einen Top-Zustand. Das Bad war Spitze, sehr viel Platz trotz großer Eckbadewanne. Aus der konnte man bequem fernsehen, denn im Wohnzimmer hing ein riesengroßer Flachbildschirm. Vom Balkon aus schöner Blick in den Innenbereich der Anlage. Klimaanlage (recht leise und regelbar), Minibar. Die Sauberkeit gab keinen Anlass zur Klage. Bei der Stromversorgung gab es 1x eine kurzfristige aber sicher erklärbare Panne. Wechsel von Bettwäsche regelmäßig, Handtücher und Bademäntel fast täglich. Toilettenmaterial wie Duschgel, Rasierer, 2x Wasser wurde täglich aufgefüllt.

Wir hatten nur Aufenthalt mit Frühstück gebucht. Das Frühstücksbuffet war das Beste, was wir je in einem Urlaubshotel hatten. Es war ein riesiges Buffet mit allem was man sich wünscht. Wir glauben, das hier für jeden Gast etwas leckeres zu finden war. Brot und Brötchen wurden frisch gebacken, Säfte waren frisch gepresst. Alles vom Marmeladenbrot bis zum Sushi war vorhanden und schmackhaft angerichtet. Der Nachmittagsdinner war ebenfalls ein sehr schönes Erlebnis. Bei schmackhaften frisch gebacken Kuchen und Kaffee, Vorort zubereiteten kleinen Köstlichkeiten, konnte man in sehr angenehmer Atmosphäre mit den Angestellten plaudern.

Der Service im Hotel ist ist absolute Spitze. Angefangen an der Rezeption beim Check-In, über die Zimmerreinigung (2x täglich und man bemerkt sie kaum) bis hin zu den Kellnerinnen und Kellnern beim Frühstück, Nachmittagsdinner und am Pool/Stand ist alles SUPER. Die Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Herzlichkeit aller Mitarbeiter und Angestellten ist besonders hervorzuheben. Eingeschlossen ist hierbei auch Kompetenz und Sprachkenntnisse. Bei eigenen weniger guten Englischkenntnissen wird man nicht allein gelassen. Ein besonderer Service ist der "Butlerservice". Man kann ihn beim Nachmittagsdinner oder bequem telefonisch zu jeder Tag und Nachtzeit aufs Zimmer bestellen. Hier gibt es kostenlos Kaffee, Eistee und auch ein paar Aufmerksamkeiten(Plätzchen, Blumen o.ä.)freundlich serviert.

Entfernung zum Strand nur wenige Schritte. In der Nähe befindet ein Einkaufszentrum "Bali-Collection". in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Heimfahren kann man kostenlos mit einem Shuttle-Bus. Hier sind viele Restaurants, Geschäfte und ein Supermarkt. In der Umgebung des Hotels sind zahlreiche Geschäfte und Restaurants, die man bequem per Fuß erreichen kann(zwischen ca. 10-25 min). Zu empfehlen sind die Restaurants Nyomans Beer Garden, May May, Tropical mit eigenen kostenlosen Hol- und Bringservice. Die Menüs sind sehr schmackhaft und preisgünstig. Die Transferzeit zum Flughafen ist im erträglichen Rahmen. Ausflugsmöglichkeiten vorhanden. Taxipreise ok (Verhandlungssache). Sicherheitspersonal präsent aber unauffällig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wasser- und Strandqualität, Sauberkeit, Liegestühle, Sonnenschutz, Schirme, Duschen, Toilettenanlagen alles wie man es sich wünscht. Das Gleiche gilt auch für den Swimming-Pool. Wasser und Sauberkeit alles ok. Internetzugang vorhanden, aber für Laien etwas teuer. Der Wellness-und Spa bereich im Hotel und am Strand ist sehr schön. Mitternachtmassage am Strand nur ein Highlight, aber nicht billig. Für den Sport und Fitnessbereich empfehlen wir die Bewertung von unseren Urlaubsbekannten Marc zu lesen. Sie sind sportbegeistert und deshalb sehr aussagekräftig.