Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist ein Vier-Sterne-Hotel, das sich als Hotel der gehobenen Klasse darstellt, aber letztendlich nur eine überteuerte Absteige ist. Die Zimmer sind dunkel und unmodern, das Bild auf dem sehr kleinen Fernseher ist unscharf, die ganze Ausstattung ist unpraktisch und sinnlos, der Pool ist zu warm, und außerdem nur durch den Garten zu erreichen. Ich würde dort nie wieder hinfahren.
Schlechte Kopfkissen, das heiße Wasser im Bad ist so heiß, dass man sich verbrüht, es aber gibt keinen Warnhinweis dafür. Es dauert ewig, eine angenehme Wassertemperatur einzustellen, da keine Mischbatterie vorhanden ist. Die Zimmer sind heiß und stickig. Die Lüftung im Bad funktionert kaum.
Das Personal ist schlecht informiert, kennt sich nicht aus. Das Frühstücksbuffet ist sehr einfach gehalten, wird nicht nachgefüllt.
Das Personal ist schlecht informiert, kennt sich nicht aus. Wichtige Informationen werden den Gästen vorenthalten.
Liegt in der Nähe eines schönen Sees, jedoch nicht direkt am See.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Katja, zunächst möchten wir uns höflich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre subjektiven Eindrücke für andere Interessierte zu veröffentlichen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen an ein Vier-Sterne-Hotel nicht gerecht werden konnten. Grundsätzlich möchten wir darauf verweisen, dass wir derzeit eine umfassende Sanierung unseres Hotels vornehmen, wie Ihnen sicher vor Ort aufgefallen ist. Mit der Neuausstattung der Zimmer ändern sich auch einige der von Ihnen kritisierten Details. Ansonsten versichere ich Ihnen, dass alle Kollegen das Glück unserer Gäste zum Ziel haben, niemand enthält Ihnen etwas vor. Sollten Sie sich schlecht informiert gefühlt haben, so war dies nicht vorsätzlich. Auch, wenn wir Sie kein weiteres mal bei uns begrüßen werden, wünschen wir Ihnen alles Gute, freundliche Grüße, das Lakeside-Team
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