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Angelika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Kleines Schloss in Brandenburg
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schönes altes Haus im Schlossstil, schöne Zimmer, Aussicht leider nirgends auf den See, Küche sehr gut und kreativ, auch für`s Auge, schöne Saunaabteilung, traumhaftes großes Schwimmbad im Nebenhaus auf einer Anhöhe. Leider liegt die Sauna im Erdgeschoss und das Schwimmbad im 2. Stock, kein Fahrstuhl, keine Umkleidemöglichkeit im Schwimmbad, also mit nassem Badeanzug durch das leider sehr kühle Treppenhaus. Einziger großer Nachteil.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:66-70
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angelika, vielen Dank für Ihre lieben Worte, die Sie an dieser Stelle gefunden haben. Besonders unsere Küche freut sich sehr über Ihr Lob, stecken die Kollegen doch immer viel Liebe ins Detail in unsere Zubereitungen. Ihre Anmerkung zum Sauna- und Schwimmbereich können wir nachvollziehen, zwar sind wir stolz darauf, dass unser Saunabereich diskret ebenerdig liegt und der großzügige Pool dann tempelartig auf dem Amphitheater thront, doch wir sind uns auch bewusst, dass ein kleiner Gang nötig ist, um beides zu erreichen. Wir versuchen unseren Gästen diesen Übergang durch die inkludierten Bademäntel und Saunatücher sowie durch wohlige Beheizung so angenehm wie möglich zu machen und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie dies nicht so erlebt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit gäben, sie vom Gegenteil zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute! Liebe Grüße, die Rezeption vom Burghotel