Positiv: die geräumige Zimmergröße, der saubere SPA-Bereich mit vielfältigen Angeboten. Negativ: lautes hofseitiges Zimmer (ab 6.30 Uhr Verkehr, Personalgespräche etc.), kleines Bad mit schlechter Duschmöglichkeit und nicht funktionsfähige Abluft, defekter Safe, schlechtes Restaurant mit minderwertigem Frühstücksangebot (z. B. schlechtes Käseangebot, oft fehlendes heisses Wasser für Tee, schlechte Teequalität etc.), überteiuertes und qualitativ minderwertiges Essen, unzureichende, z. T. unprofessionelle Bedienung, fejhlende Kinderbetreuung.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Olga
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Olga, wir bedanken uns für Ihre Mühe, Ihre Bewertung hier zu veröffentlichen und für das Lob zur Zimmergröße und unserem umfangreichen , sauberen Wellnessbereich. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gebuchten Familienzimmer nicht zufrieden waren und überprüfen selbstverständlich den Defekt des Safes und des Lüfters. Wir entschuldigen uns dafür, dass unser Frühstücks- und Speisenangebot nicht Ihren Erwartungen entsprach, wir werden das mit den zuständigen Kollegen besprechen. Es ist richtig, wir bieten noch keine Kinderbetreuung in unserem Hause an, heißen aber gerne Familien bei uns willkommen. Der benachbarte Kinderbauernhof, unser Spielplatz und unser weitläufiger Garten kommen meist auch gut bei unseren kleinen Gästen an. Mit freundlichen Grüßen, die Rezeption des The Lakeside

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