Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Thomas(31-35)
1 BewertungenVorsicht, hier wird man enttäuscht!
3,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben mehr erwartet und wurden sehr enttäuscht. Unser gebuchtes Arrangement wurde unprofessionell und gegen unsere Absprache unvorbereitet (vom Personal) irgendwie durchgeführt. Das war sehr enttäuschend, da es das Highlight unseres Aufenthalts werden sollte (Jahrestag). Deutlicher Schwachpunkt war bei uns die Rezeption die feste Vereinbarung nicht eingehalten bzw. weitergegeben hat (z.B. Uhrzeiten, Essenzubereitung (Zutaten/Allergien)! Unser Fazit: Keine zweite Chance, da auch eine Stellungnahme auf unsere Beschwerde eher Einfallslos begründet wurde.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
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