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Günther (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Gute Zeichen - schlechte Zeichen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sowohl positiv als auch negativ. Positiv: sehr schönes Hotel, sehr sauber, Hotelmanager sehr bemüht, Bar und Cocktails sehr gut Negativ: sehr viele Russen, Türen müssen zugeknallt werden damit diese sperren, Reklamation über fehlende Getränke führte dazu, das das Zimmer die letzten 2 Tage überhaupt nicht mehr gereinigt wurde, Service an der Beachbar teilweise unverschämt. (Speiseeis wird einem vor die Füsse geworfen, Cafe - da vom Personal ohne Milch hingestellt mit Mißmut in die Spüle geschleudert)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gute Betten - sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auch wenn es schon zum Sainsonende hinging und die Auswahl der Speisen zu diesem Zeitpunkt nicht mehr in der Vielfalt angeboten werden kann - es sollte zumindest warm sein und schmecken. Überwiegend kalte Pommes, zähes Putenfleisch, trockenes Hähnchenfleisch und kaum Wechsel innerhalb einer Woche sind für einen Luxusstandard nicht angemessen. Mittelklasse wäre hier aussagekräftiger.


    Service
  • Eher schlecht
  • Was sonst alles in Ordnung war wurde durch das Zimmermädchen und durch die Unverschämtheit des Personals an der Beachbar leider wieder zunichte gemacht. Der Hotelmanager war sehr bemüht - insbesondere eine große Hilfestellung da die Abholung der Reiseleitung nicht funktionierte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider über 2 h Anfahrt von Antalya


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war begrenzt aber die Shows sehr ansprechend. Fitnessraum ist überdurchschnittlich gut ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Günthre, Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub im Lumos Deluxe Resort Hotel verbracht haben und danken Ihnen für Ihre Bewertung bei Holidaycheck.de Wir nehmen Ihr Feedback gerne mit auf unseren Weg, um Ihnen 2019 eine noch bessere Dienstleistung zu erbringen. The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Team