The Lumos Deluxe Resort Hotel

Lieber Agi P.. Zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Wie wir die vielen positiven Meinungen der Mehrheit der Gäste respektieren, so nehmen wir auch Ihre Anregungen als konstruktive Verbesserungsvorschläge an, um eine noch bessere Dienstleistung zu erbringen. Bedürfnisse und Wahrnehmungen können selbstverständlich sehr unterschiedlich sein und wir danken Ihnen vielmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Beim Ihren fall Wir bedauern sehr zu hören, dass sie gefühl haben die erwartete Leistung vom gastronomie und Animation abteilung nicht erhalten haben .Grossem bild zu betrachten sehe ich das Sie uns eigentlich mit bestimmten abteilungen gutem zahl gepunktet haben. Die Animation bemüht sich den ganzen tag die Gäste im Stimmung zu halten - indem Aktivitat zeiten wird natürlich die Müsik bischen hoch gestellt das ist auch ein Konsept und für gaesten die ihren ruhe haben wollen haben wir separates Relax Pool (für kinder und erwachsenen) .Es ist ein Hotel wo jeder Gast sich wohl fühlen kann. .Die Gäste die nicht das Musik wollen können gerne auch ans strand gehen und sich ausruhen alternative haben wir immer.Wir erwarten von unsere Gästen wenn sie etwas am herzen haben sofort mit uns kontaktieren vor ort. Wir können ganze kozsept natürlich nicht aendern aber mann kann sofort handeln und verbessern . The Lumos Deluxe Resort Hotel ist als ein Famielenhotel bekannt für jeder mann und gilt nicht als ein allein für nur Deutsche Gäste. Diese Eigenschaft des Hotels ist in allen Medien betont. Sowohl auf eigener Webseite des Hotels, als auch auf zahlreichen Internetbeurteilungen kann man genau erkennen, dass das Hotel eher für Famielien mit Kindern geeignet ist. Wir haben uns als Hotel auf Europaeische,Türkische ,englischsprachige,russichsprachige und vor allem auf deutschsprachige Gäste eingerichtet. Wir können aber die Gäste mit ihrem, Rasse, Land,Religion, Sprache nicht unterscheiden. Ausserdem kann man genau zu dem erwaehnten Zeitraum sehen (oder algemein) keine %98 Russiche gäste hatten. Unserem gaestestruktur betrachtet sich höchstens %45 russischsprechende gäste dabei viele davon aus Deutschland,Österreich,Polen oder Schweiz kommen oder ihre wurzel stammen aus deutsche familien.%20 Türkische gästen,%35 aus England , Usa ,usw.Wir möchten hier gerne betönen als hotel wir empfangen jeder gast herzlich willkommen. Wenn Sie damit einverstanden sind, bitten wir Sie uns nochmal vertrauen zu schenken und erneuert uns besuchen damit wir chance haben uns zu beweisen können. İch werde mich auch riesig freuen wenn sie kontakt mit mir aufnehmen würden damit wir persönlich darüber besprechen können. The Lumos Deluxe Hotel Hotel Management