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Aus der Schweiz
Christian (51-55)
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Business/Geschäfts Reise Berlin, Hotel The Mandala5,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Speisen im Restaurant eher Teuer, ist auch ein Gourmet-Restaurant, Zusammenstellung der Auswahl gewöhnungsbedürftig (teilweise sehr speziell/exotisch) Reklamationswesen und Beschwerdemanagement nicht Kundenfreuendlich, auch keine Kulanz bei Fehler die vom Hotel verursacht wurden. (kein entgegenkommen mittels Gutschein oder Preisreduktion) Langes Prozedere bis sich jemand der Beschwerde annimmt und zuständig fühlt
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |