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Andi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir wahren bereits in diesem hotel im mai dieses jahr. gegenüber dem letzten besuch hat sich die qualität sehr verschlechtert begründung der hotelleitung wir sind in der nebensaison .kaum getränkeauswahl bei al inklusive minibar kein bier essen weniger angebot .das ist das neue konzept des hotels sagte mann mir.ich kenne das hotel seit 10 besuchen in 15 jahren .bin selber gastronom und denke das ich ahnung davon habe.die krönung wahr jedoch das man am abreisetag nicht wie bestellt 1.15 morgens geweckt wird nein.mann hat es vergessen.also fantasia team es wird zeit das ihr eure hausaufgaben macht.nur alleine die sehr kompotente gästebetreuerrin jasmin kann das auch nicht ändern lgr


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andi
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, First of all, we wish you a pleasant day as the Asteria Kemer Resort family. Thank you for sparing your precious time for us and conveying this nice comment to us. Being satisfied and happy with our services and especially sharing this situation on the comment site motivates us to offer more. We would like you to know that we will always be happy to host you as our guest at our facility. Regards Guest Relations Manager Aida Karsli