The Palms

Wir haben dieses Hotel spontan und zufällig gewählt, haben aber Wert auf eine kleinere Anlage gelegt. Wichtig war uns Ruhe und Erholung, Lage direkt am Meer und All-Inklusive. Das Hotel mit seiner Anlage hat und sehr gut gefallen, das Zimmer mußte gewechselt werden, da die Toilette undicht war. Der Zimmerservice war ausreichend, aber zu spät (erst am Nachmittag) und nur mit wenig Motivation (keine Betten- bzw. Handtuchdeko- nur 1x in 14 Tagen). Das Essen war abwechslungsreich und gut. Dabei hätte ich aber vom Obstangebot mehr erwartet (z.B. Ananas und Mango). Der freundliche Umgang vom Personal den Gästen gegenüber war sehr gut. Im Liegebereich waren die vielen Streifenhörnchen sehr aufdringlich und nervig! Man sollte die ankommenden Gäste auf ein Fütterungsverbot hinweisen. Uns ist negativ aufgefallen, dass in diesem Hotel kein Hauswein inklusive angeboten wurde (haben wir noch nirgends erlebt),. Weiterhin war das ständige Unterschreiben der bestellten Getränke sehr belastend. Das Baden im Meer war schon durch den täglichen starken Wellengang sehr eingeschränkt, aber viel schlimmer empfanden wir die starke Verschmutzung durch den Zulauf des Bentotaflusses im gesamten Strandbereich. Das Wasser war am Strand der Halbinsel gegenüber der Mündung des Flusses wesentlich sauberer, zu der wir uns deshalb mehrmals übersetzen ließen. Insgesamt war es ein schöner und erholsamer Urlaub und besonders schön war für uns, dass wir mit einigen Gästen öfter die Abendmusik zum Tanzen nutzen konnten. Wifi wurde genutzt und war ausreichend. Das Getränkeangebot war für Allinklusive zu wenig und zusätzlich durch 3 Feiertage erheblich eingeschränkt. Zu dem Abendessen mit besonderer Einladung nur für deutsche Gäste hätte ich mir eine deutsche Speisekartenübersetzung gewünscht und als Höhepunkt die Anwesenheit der Hotelleitung. Ein Glas Wein und eine kleine Rede hätten dann diesen Abend zu etwas Besonderem gemacht. Doch so hat er sich durch Nichts von den anderen Abenden hervorgehoben! Saisonal hatten wir es vielleicht nicht optimal, da es zum Ende der Regenzeit war und fast tägl. bzw. nächtl. geregnet ha. Dadurch hat der Fluß viel Schmutz ins Meer befördert und auch das Meer selbst war sehr unruhig und immer mit Wellengang

Zimmer hat uns gefallen, Größe und Lage war gut. Qualität könnte noch verbessert werden. Zimmerservice könnte noch schneller sein, wie oben beschrieben.

Wir fanden einen offenen Essensbereich gut, aber im allgemeinen zu dunkel (wenig Tageslicht). Leider waren nur die großen Familientische mit Tischdecken ausgestattet,. Das hätte ich mir auch für die kleineren Tische gewünscht (Hygienefaktor). Das war landestypisch, scharf und gut und ausreichend. Hier könnte das Obstanbebot noch etwas besser sein (Ananas, Mango, Orange, Granatapfel statt Birne und Apfel )

Freundlichkeit kann man sehr lobend erwähnen, zu wenig Deutschkenntnisse . Mit der Zimmerreinigung waren wir nur bedingt zufrieden, zu spät Zimmerrreinigung und Handtuchwechsel nicht vollständig.Es soll bei anderen Gästen besser geklappt haben , sogar 2x am Tag. Zusatzleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen (hier war auch die Sprachverständigung hinderlich). Das gleiche gilt auch für Mängelabstellung.

Hotel hat direkte Strandlage, nur die Wasserqualität war zu unserer Urlaubszeit sehr schlecht, wehalb wir die 20 min. Entfernung zu anderen Stränden wählten. In den nächsten Ort sind wir am besten mit den Einheimischen gefahren (hier möchten wir den Martin positiv hervorheben mit seinem Tuktuk). Wir haben keine weiteren Ausfäüge gemacht, da wir einen ruhigen Badeurlaub haben wollten. Anfahrt zum Flughafen war sehr lang für die relativ kurze Strecke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport- und Freizeitangebote haben wir nicht gesucht und genutzt, da wir einen ruhigen Urlaub gewählt haben. Pool wird von uns nie genutzt, da wir nur im Meer baden möchten und deshalb auch direkte Strandlage bei der Buchung Bedingung ist. Liegen waren ausreichend vorhanden und wurden durch den Poolboy zugügig vorbereitet. Empfehlen würden wir eine Dusche mit Kabine zur Ganzkörperdusche, da viel Sand in der Badebekleidung verbleibt beim Baden im Meer . Und eine Umkleidekabine ist sinnvoll im Poolbereich. Überlegenswert wäre ein WC für den Außenbereich, da mit nasser Badebekleidung der Weg hinderlich ist bis zum Zimmer bzw. Hotelbereich. Gut hat uns die leichte abendliche Musik gefallen, die wir gern zum Tanzen nutzten. Im übrigen haben wir auch durch unsre Tanzbegeisterung andere Hotelgäste begeistert und animiert!