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Neri (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Party- statt Erholungsurlaub - keine 5 Sterne!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer bereits in einem All-inclusiv Hotel in der Türkei war, wird schwer enttäuscht sein. Das Hotel ist mehr Diskourlaub als Erholung, das Hauptgebäude und Strandgebäude befinden sich weit voneinander entfernt und das Essen war in Ordnung, mehr aber auch nicht. Von einem 5 Sterne Hotel ist deutlich mehr zu erwarten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren für 10 Tage in dem Hotel und hatten ein Zimmer im Strandgebäude mit Meerblick. Die Räume waren zwar erschreckend klein, aber hat für die Zeit gereicht. Leider hatten wir Probleme mit dem Wasser, denn dieses lies sich nie regulieren. Ein Wechsel aus Kochendheiß und Eiskaltem Wasser, haben wir natürlich umgehend gemeldet nach ca. einer Woche wurde es zumindest besser. Die Putzfrau war sehr freundlich und bemüht, allerdings etwas überfordert. Denn ab und zu wurden keine Handtücher da gelassen, ein Putzlappen im Zimmer vergessen oder die Minibar nicht vollständig aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das a la carte Konzept hat mir zwar gefallen, allerdings ist die Umsetzung unglaublich schlecht. Der Bestellprozess funktioniert nicht immer, oft weiß man nicht, ob die Bestellung jetzt durch ging oder nicht. Oft kamen Sachen am Tisch an die nicht bestellt wurden. Die Essensauswahl ist leider bei jedem Abendessen so gering, dass man ab und zu nichts fand, dass einem mundet. Die Fischgerichte waren wirklich ungenießbar, ansonsten war das Essen maximal ok. Das Essen an der Strandbar und die Patisserie die zusätzlich angeboten wurde, waren gut. Das Hauptrestaurant eine Katastrophe. Besonders das Dinner am Strand war ein Albtraum. Dafür wurde nämlich der schlechteste Ort für das Essen ausgewählt. Kein Meerblick, keine Luft, alle Gäste saßen schweißgebadet über ihrem Essen, welches auch nicht wirklich gut war. Also wer die Türkei besucht, weil er das Essen so liebt, ist in dem Hotel leider absolut falsch. Gab kaum traditionelle Gerichte bzw. immer wieder die selben. Ein Wechsel des Chefkochs wäre eine Möglichkeit.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Selten so unfreundliches Personal gesehen wie in diesem Hotel. Besonders kurz nach der Ankunft wurde man bei jeder Frage angemault. Natürlich gab es hier auch Ausnahmen, aber wirklich wenige. Wenn man sich mal beschwert hat, kamen so Aussagen wie "Da dürfen Sie sich in einem Drei Sterne Hotel nicht wundern." wonach ich dem Kellner dann explizit zeigen musste, dass er sich in einer 5 Sterne Anlage befindet?! Sobald man etwas nachgefragt hat, auch an der Rezeption, wurde man als meckernder Gast abgestempelt. Liegt vermutlich daran, dass es eher Kunden aus Russland, Polen, Ukraine und ähnlichem gewohnt ist und diese sich mit allem zufrieden geben. Der Austausch mit weiteren Gästen aus Deutschland hat ergeben, dass ein ähnlicher Eindruck entstand. Teilweise räumten wir unsere Sachen wieder weg, um den Kellnern keinen Grund zum fluchen zu geben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Flughafen knapp 50 min. Wie oben bereits beschrieben, das Hauptgebäude und das Gebäude am Strand sind weit von einander entfernt. Zunächst muss das Hotelgelände verlassen werden, durch eine Einkaufsgasse ca. 300 m zum Strandgebäude. Somit liegt der Strand eher 450 m entfernt vom Hauptgebäude und keine 150 m. Leider Liegt das Hotel zwischen nicht so schönen kleineren Hotels, dadurch ist der Strand nicht nur mit Touristen sondern auch mit vielen Einheimischen belegt. Dass das Hotel ein Adults only Hotel ist bringt also auch gar nichts, denn das Kindergeschrei geht am Strand/Strandbar auch schon los. Ansonsten liegt das Hotel direkt in Antik Side, knapp 1,5 km entfernt. Sehr schöne Sehenswürdigkeiten die sich lohnen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tatsächlich habe ich mich kurze Zeit gefragt wofür es die Animation in diesem Hotel gibt, denn außer der Sevcan Kursun die für das Fitnessstudio zuständig war und allen Sportangeboten, gab es ja nichts weiteres in diesem Hotel. Jeden Tag hatte ich ein tolles Yoga/Pilates/Zumba/Step Aerobic Training dank der lieben Sevcan. Leider war die Beteiligung an diesem Angebot sehr gering, da sich die meisten Gäste lieber den ganzen Tag volllaufen ließen. Ansonsten gab es jeden Abend die Möglichkeit für 10-15€ mit in die Diskos zu gehen und sogar mal eine Color und eine Schaumparty im Hotel. Wie gesagt wer Party machen will und viel Trinken ist hier richtig. Ich war da leider falsch, denn wir wollten auch noch etwas Sport treiben. Nach einer Weile musste ich mich dann selbst darum kümmern, dass wir zum Beispiel Beachvolleyball am Strand spielen dürfen. Heißt die Fläche bewässert, einen Ball organisiert und gespielt so lange wir durften. In anderen Hotels war da diese Angebot deutlich größer, sehr Schade! Ohne die Liebe Sevcan wäre es ein fast Trainingsloser Urlaub geworden, danke nochmal! :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Neri
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Neri, Wir haben wirklich lange überlegt, ob wir auf diese Bewertung antworten sollten oder nicht. Wir antworten gerne auf Bewertungen, egal ob gut oder schlecht. Wir glauben daran, daß diese Plattformen eine Möglichkeit geben Erfahrungen auszutauschen, damit wir alle besser Essen, Trinken und Schlafen. Leider können wir niemals 100% der Leute zu 100% der Zeit glücklich machen. Egal, wie hart wir das auch versuchen und wir das auch weiterhin so machen werden. Leider gibt es da draußen eine kleine Minderheit an Leuten, die solche Seiten für böse und hinterhältige Motive verwenden. Diese Leute, wie auch Sie selbst wissen, sind eine Krankheit in unserer wundervollen Tourismus. Deshalb haben wir uns entschlossen nicht auf diese Bewertung einzugehen, da wir glauben, daß Ihre Bewertung keine faire Reflektion des Urlaubs ist. Mit freundlichen Grüßen, The Raga Side - Â La Carte Dining +16