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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Raga Side ist ein schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial. Wir haben uns trotz kleinerer Mängel sehr wohl gefühlt. Positiv war, dass weder am Strand, noch am Pool Liegen reserviert wurden und man immer einen Platz gefunden hat! Zudem ist das Hotel rundum sehr sauber! Auch die Lage ist wirklich sensationell! Die anwesenden Gäste gehörten unterschiedlichen Nationalitäten an, was für uns sehr angenehm war! Vorab möchten wir negativ anmerken, dass wir bei einer Nachfrage an der Rezeption dazu aufgefordert wurden zusammen mit der Mitarbeiterin eine Bewertung zu verfassen. Als wir dies ablehnten, nahm das zuvor freundliche Gespräch ein abruptes Ende.


Zimmer
  • Gut
  • Zuerst hatten wir ein Zimmer im Beach House. Nicht nur, dass es im Erdgeschoss und die Privatsphäre auf dem Balkon demnach bei Null lag, war es zudem bis nachts sehr laut (durch die Animation). Außerdem war das Zimmer direkt an der Küche der Beachbar, sodass wir direkt mit allerlei Küchengerüchen empfangen wurden. Das Zimmer war wirklich eine Zumutung für diese Preisklasse! Nach einer Nacht konnten wir zum Glück kostenfrei ins Haupthaus wechseln und haben dort ein schönes Zimmer mit Meerblick erhalten. Zu erwähnen ist jedoch, dass das Hotel als luxuriös klassifiziert ist. Dafür fanden wir, dass unsauber gearbeitet wurde, da bspw. die Dusche undicht war. Besonders positiv hervorzuheben ist jedoch die Sauberkeit (und das im ganzen Hotel).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war überwiegend sehr lecker und es gab eine abwechslungsreiche Auswahl. Das Essen entspricht leider nicht immer dem versprochenen Standard. Damit ist gemeint, dass das Essen häufig nur lauwarm serviert wurde. Auch waren der Fisch und das Fleisch oftmals zu lange auf dem Grill/Herd und damit sehr trocken. Dennoch ist es uns lecker in Erinnerung geblieben!


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr wechselhaft. Manche Mitarbeiter waren sehr bemüht, andere merkbar weniger. Die App, mit der man Bestellungen aufgeben kann ist eine tolle Idee, die jedoch nicht immer funktioniert. Bestellungen gehen verloren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • - Transferzeit vom Flughafen ca. 90 Minuten - Shoppingmöglichkeiten zahlreich vorhanden - Lage direkt am Strand ist wirklich toll


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben das Hamam Angebot für 39€ wahrgenommen (30 min Hamam, 30 min Massage & Gesichtsmaske). Dies können wir nur jedem weiterempfehlen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Laura, Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen. Ihre Komplimente geben wir gerne an die Verantwortlichen weiter, es ist immer unser Ziel Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Auch Ihre Verbesserungsvorschlaege nehmen wir dankend an und werden uns diesbezüglich Gedanken machen und uns um eine zügige Umsetzung bemühen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Raga Side