- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Waren im April das erste mal im Raga, war alles OK, da hat es noch Buffet gegeben und a la card, diesmal eine Entäuschung auf der ganzen Linie, habe im Vorfeld eine Mail geschickt das wir im obersten Stock ein Zimmer möchten, hatten ja Meerblick gebucht, die Superfrau in der Rezeption sagte geht nicht der oberste Stock ist geschlossen, dann fragten wir nach einem Zimmer mit getrennten Betten, gibt's nicht, dann hat sie uns eine Suite eingeredet, 300 Euro Aufzahlung, dann haben wir gesehen es gibt genug Zimmer mit getrennten Betten, reine Abzocke!! Bleiben wir bei der Superfrau, wollte fragen was der Dolmus in Lire kostet, 2x gefragt 2x die gleiche Antwort, Entschuldigung was haben sie gefragt, ja sie bekam Whats up und musste die natürlich lesen, der Gast war egal! Nun zum Essen, im Mainrestaurant zum Großteil eine Katastrophe, zu scharf gewürzt oder gar nicht gewürzt, richtig geschmacklos bis ungenießbar. Hatten im a la card Tisch reserviert für Fisch, freuten uns schon richtig darauf, es endet in einer Speisenkatastrophe kam zum Teil Kalt und fettig! im La Vita Italien Restaurant hatten wir als Vorspeise Nudeln in Tomaten soße. die Soße war sauer und schmeckte schrecklich, die sogenannte Hummersuppe mit einem winzigen Shrimp war eine Tomatensuppe, dann kam das Steak, tot gebraten bis zum geht nicht mehr, hart und ungenießbar, das Tiramisu als Nachspeise war noch gefroren und der Kellner hat nach Schweiß gerochen, also ein gelungener Abend. Jetzt zur Sauberkeit, die 2 Kuchenvitrinen, das Glas innen komplett verschmiert, sagte das dem Gästemanager, der bedankte sich überschwenglich, passiert ist NICHTS! Die Toaster im Restaurant komplett verdreckt, auch das haben wir gemeldet, passiert ist Nichts!! Habe alles dem Gästeteam gemeldet, die haben ein Protokoll gemacht und dann wahrscheinlich in den Müll geworfen! Aber gottseidank macht in unmittelbarer nähe ein anderes Erwachsenenhotel auf. Nun kommt der Hammer, am 14.12. war im La Vita ein schöner Tisch reserviert, die Gäste kamen, Angestellte aus Manavgat, DIE DURFTEN RAUCHEN!!!! Ich fragte den Manager, wenn ich morgen ins La Vita gehe, darf ich rauchen, er sagte empört NEIN! Eine reine 2klassengesellschaft! zum Schluss noch was gutes, die Kellner und Stubenmädchen sind Klasse!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | gerhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gerhard, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen und Eindrücke sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr Ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Wir hoffen trotzdem, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Antalya in Betracht ziehen. Mit freundlichen Grüssen, The Raga Side Team