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Viktoria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Stadt
Tolle Stadt Dubai, aber nächstes Mal anderes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neues Hotel auf der Palme in Dubai mit eigenem Strandabschnitt Leider waren wir mit dem Essen und dem All Inclusive Paket nicht zufrieden.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer in gutem Zustand, schöner Balkon, bequemes Bett, großes Bad


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider waren wir mit dem Essen nicht zufrieden. Sehr eintönig, es gab zwar eine Station, an der z.B. Pasta zubereitet wurde, aber Essen war meist schon kalt bis es uns an den Tisch gebracht wurde. All Inclusive lohnt sich überhaupt nicht - hier spiegelt sich nicht der Gesundheits- und Wellnessegedanke des Hotels wider. Man kann z.B. wählen zwischen Pepsi Cola oder zuckersüßem Saft aus dem Päckchen. Frische Säfte oder Saftcocktails sind nicht inbegriffen Es gibt keine Bar in dem Hotel, in der man abends etwas trinken könnte. Man kann lediglich während des Essens im Restaurant ein Getränk im Rahmen des All Inclusive einnehmen. Hotel schenkt keinen Alkohol aus, war uns vor Buchung bekannt. Daher noch enttäuschender für uns, dass bei AI so gut wie nichts beinhaltet war.


    Service
  • Eher gut
  • Mitarbeiter waren freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage auf dem äußeren Ring der Palme, schöner Sandstrand mit Blick aud Dubai


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Spiele wie Jenga oder Schach am Strand vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:31-35
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau VIktoria vielen Dank fuer die Bewertung unseres Hotels und wir danken Ihnen auch dafuer, dass Sie The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel als Ihr Urlaubshotel in Dubai gewaehlt haben. Es tut uns sehr leid zu hoeren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren ganzen Vorstellungen entsprochen hat. Selbstverstaendlich ist es uns sehr wichtig, dass sich unsere Gaeste stets bei uns wohlfuehlen und einen perfekten Service erleben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und nehmen auch Ihre Anregungen gerne entgegen, um unser Angebot stets zu erweitern fuer unsere Gaeste. Nichtsdestotrotz wuerden wir uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder einmal bei uns im The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Samir Arora General Manager