The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Riesiges Hotel, teilweise 10 Etagen, Lifte sind überall nur schlecht zu finden, Lageplan ist derart miserabel angefertigt, da man nicht weiß in welchen Etagen (bis zu 10) sich das Gesuchte abspielt. Sauberkeit ist nur teilweise gut Extrem teuer für das was geboten wird. Preislich gesehen eine Unverschämtheit zu den gebotenen Leistungen Falls Sie ähnliche Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht haben, empfehle ich Ihnen die Direktion von Ritz Carlton direkt anzuschreiben und sich zu beschweren. Es kann nicht sein, dass eine schlechte Geschäfts- und Personalführung dafür verantwortlich ist, dass ein Hotel nicht funktioniert. Selbst eine Gutschein über 10 % der entstandenen Kosten, kann einen versauten Urlaub nicht wieder gutmachen. Wir waren froh, die Heimreise antreten zu dürfen, waren allerdings ca. EURO 7. 500.-- ärmer.

Zimmer sind großräumig, Badezimmer hervorragend, kleiner Balkon, Aussicht von unserem Zimmer aus schlecht (war nur kleiner Vorgarten und sonst nichts, Sonne erst spät nachmittags) Sauberkeit ok Hier war auch alles vorhanden

Das Hotel hat verschiedene Restaurants (Japaner, Italiener, Argentinier, Hapasbar, Beach Club, Fischretsaurant, ein Sterne Restaurant, Hausbar, 2 weitere Bars geschlossen) Das Essen in diesen Restaurants war teilweise nicht zu essen (steaks durchgebacken, oder total roh, Fisch schwarz verbrannt, oder auch roh usw. usw.) Dazu hatten die Speisen Preise, die nicht normal waren, so hoch. Frühstück teilweise mit bereits verschimmelten Obstsorten belegt, Messer-, Gabel- und Löffel zur Handreichung und Bedienung mit Essensresten verklebt (unhygienisch)

Personal an der Reception spricht deutsch, englisch und etc., Personal im gesamten Hotel ist hilfsbereit, aber nicht geschult. Wir hatten den Eindruck, dass zuwenig Personal und dazu noch ungeschultes Personal (Aushilfen,. Lehrlinge, Zeitarbeiter etc.,) tätig waren, die unter einer sehr schwachen Gesamtleitung und - Führung arbeiteten. Dadurch waren hygienische Probleme an der Tagesordnung und fing beim Frühstück an, hörte beim Abendessen auf.

Das Hotel liegt abgeschieden von allen anderen Orten oder Stränden. Ohne Leihwagen ist man hier verloren. Das Hotel hat nur zwei kleine Einkaufsmöglichkeiten, die man schnell gesehen hat. Entfernung zum nächsten Ort ca. 5.,..6 Km, zur nächsten Einkaufsmöglichkeit ca. 10...12 km

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Hotel eigener Golfplatz ist ganz hervorragend in allen Bereichen. Hoher Schwierigkeitsgrad, guter Service. Allerdings ist der Preis auch dementsprechend hoch, was man normalerweise für Hotelgäste auch günstiger anbieten könnte. Schwimmingpool für Erwachsene und Kinder vorhanden, Liegestühle und -Betten im Erwachsenenbereich Mangelware und immer besetzt. Weitere Schwimmingpools vorhanden, von uns nicht besucht Kleiner sauberer Strand mit Anfahrservice zu erreichen, gut gemacht Ansonsten hat das Hotel keinen Zeitvertreib zu bieten. Selbst ein Service am Pool war eine Seltenheit.