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Gabriele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
2 x reicht
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist grundsätzlich weiterzuempfehlen . Wir waren 2014 für 5 Nächte dort und es hat uns sehr gut gefallen . Dieses Jahr war leider einiges anders. Check in war eine Katastrophe . Kurzversion.: Nachdem wir die uns angebotenen Zimmer bemängelten (Lage und Sauberkeit ;über der Rezeption / eckelige dunkle große Flecken im Laminat ) Begann eine nie endende Diskussion über Preis und Leistung eines Hotels . Der angebliche Gäste Manager ( lt. Seiner Aussage ohne Funktion ) bestach durch sein arrogantes und inkompetentes auftreten Hinweise unserseits wurden durch unsachliche Kommentare abgetan. nach 7 Std. Wurde uns ein angemessenes Zimmer zugewiesen. Fazit: wer die Vorzüge dieses Hotels genießen möchte sollte den Kontakt zum Gäste Manager und der Rezeptions Chefin auf ein Mindestmaß reduzieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:25