Alle Bewertungen anzeigen
Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Ein schöner Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben am Tag der Eröffnung eingecheckt und waren das zweite Paar im Hotel. Sicher war noch nicht alles Perfekt bei unserer Anreise,aber das räumte man auch beim Check in ein. So gab es ein Upgrade bezüglich des Zimmers. Die Restbauarbeiten haben unseren Aufenthalt nicht beeinträchtigt,unser Zimmer lag mit direkten Blick zum Strand und die Bauarbeiten befanden sich im Bereich der Lobby Des weiteren genossen wir das aufmerksame Personal das uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat,ob beim Frühstück oder Abendessen es war in jeder Hinsicht perfekt,vor allem die tolle Lage des Restaurant mit Blick auf das Meer und damit verbunden die schöne Aussicht beim Frühstück und Abendessen waren Spitze. Zum besseren Verständnis,es waren während unseres Aufenthalts ca. 20 Gäste im Hotel. Die Einladung am ersten Abend zum Cocktail Empfang mit Buffet,und zum Abschluss wurden Lichterballons mit den Namen der Gäste gen Himmel geschickt,waren für uns eine ganz neue Erfahrung an die wir uns immer erinnern werden. Und als wenn es nicht enden wollte bekamen wir am zweiten Abend wiederum eine Einladung in Form eines Set-Abendessens,zum Abschluß ließ sich das Hotelleitung wiederum etwas tolles einfallen,das aussetzen kleiner schwimmender Gebinde mit Kerzen im Pool/Loy Krathong. Wie das Personal kleine Schwierigkeiten,die es nun mal bei jeder Neueroffnung gibt,gemeistert hat hat uns sehr beeindruckt,vielen Dank dafür.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinz, Vielen Dank fuer Ihr Vertrauen und Ihr Feedback. Es ist gut zu hoeren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so richtig geniessen und wir einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Mit freundlichen Gruessen aus Khao Lak, Customer Relations Manager