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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein thailändisches Flair, 5 Sterne?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bereits beim Einchecken unaufmerksames Personal. War während der Aufnahmeprozedur mit anderen Dingen beschäftigt. Personal, mit wenigen Ausnahmen (= Housekeeping, Trainees, Pool attendant, Night Porter) im eher unfreundlich oder lustlos. Dreistöckige Gebäudekomplexe. Wenig thailändisches Flair. Gepflegte Gartenanlage. Zimmer ausreichend gross. Aussicht aus den Standardzimmern teilweise mit Blick auf eine trüben See. Gardinen in unserem Zimmer schmutzig, Bettzeug mit Löchern. Der Ruhepool sollte öfters gereinigt werden. Unglückliche Verbindung von Ruhepool und Swim-Up-Bar mit lautstarken Gästen. Liegen am Strand sind ab dem frühen Morgen mit Handtüchern reserviert. Das Hotel hat zwar Verbotsschilder aufgestellt, aber reagiert nicht. Oft musste man warten, bis im Frühstücksraum ein Tisch frei wurde. Frühstücksbuffet wenig abwechslungsreich. Während des kpl. Aufenthalts die gleichen 3 Wurst- und 2 Käsesorten. Nie Schinken, Braten oder Lachs, nur lyonerartige Wurst. Käse mit Schmelzkäsekonsistenz. Hotelkonzept passt eher in die Karibik oder in die Türkei, fehlt nur das All-In Angebot. Nach vielen Thailandurlauben waren wir dieses mal sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:5