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Nicole (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel! Einziger Mangel wurde sofort behoben
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist super für Familien mit Kleinkinder geeignet. Vorallem die Junior Suite mit Pool access (es gibt 5 Zimmer welche mit einer kleinen Glasscheibe abgetrennt sind und somit ungefährlich für die Kinder). Für die kleinen gibt es viel zu erleben und als Eltern kommt man super zur Erhohlung. Einziger Mangel den wir sahen war das eine Abflussdichtung beim Kinderpool offen war und uns somit das Spielzeug ständig verloren ging. Am nächsten Tag lag es dann wieder am Pool. Bei der Abreise habe ich diese Problem mitgeteilt habe jetzt 4 Tage später eine E-Mail erhalten in welcher sie mir danken und sogar ein Foto hinzugefügt haben mit dem Beweis dass sie es wirklich behoben haben! :) Wir würden dieses Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, Vielen Dank fuer Ihr tolles Feedback. Wir moechten uns auch nochmals ueber Ihr Feedback vor Ort bedanken, da wir gerne bereit sind unseren Service zu verbessern und auch ein offenes Ohr fuer unsere Gaeste haben. Wir hoffen Sie naechstes Mal wieder im Sands zu begruessen und verbleiben mit freundlichen Gruessen, Customer Relations Manager