- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr zu empfehlen, die Einrichtung top, besonders hervorzuheben ist aber die Freundlichkeit des Personals. Wir hatten ein Standardzimmer mit Blick zum Garten, das Zimmer war ausreichend groß und sehr schön eingerichtet, genügend Stauraum. Was bei uns jedoch absolut nicht funktioniert hat, war die Reinigung des Badezimmers. Das Waschbecken war bei Ankunft im Zimmer gar nicht geputzt, die Scheiben der Trennwand zum Bett waren total verschmiert, wurden auch nicht geputzt während unserem kompletten Aufenthalt. Der Boden wurde nur ausgefegt und nicht naß gewischt, vom "Vorgänger" waren noch diverse Flecken am Boden vor der Couch, auch die ganze Woche nicht beseitigt. Handtuchwechsel mit den Strandtüchern hat auch nicht immer geklappt. Mal waren sie da, mal mußte man der Putzfrau hinterherlaufen. Das Frühstück war sehr gut, vor allem der Kaffee, konnte man selber aus einem Gastro-Kaffeeautomat rauslassen und wählen. Die Ruhe am Pool und am Strand war herrlich, trotz der vielen Leute. Liegen waren immer ausreichend vorhanden, man mußte nicht reservieren, was aber einige trotzdem immer getan haben, unserer Meinung nach völlig überflüssig. Poolbar und Service am Pool war auch ok. Hotel liegt sehr zentral, wenn man ca. 10 Minuten läuft, ist man mitten im Zentrum von Khao Lak, wo es verschiedene Einkaufs- und Essensmöglichkeiten gibt. Während unserem Aufenthalt rollten auf dem Nachbargrundstück die Bagger an, vermutlich wird da ein neues Hotel gebaut, wir wurden bei Buchung nicht darauf hingewiesen, dass ev. mit Baulärm zu rechnen ist, sehr schade! Ansonsten würden wir in diesem Hotel aber jederzeit wieder unseren Urlaub verbringen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas und Doris |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Doris, Vielen Dank fuer ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte, wir moechten Ihnen jedoch versichern, dass wir Ihren Kommentar an unser Management weitergeleitet haben und auch schon die Verbesserungen mit in unser Training eingebracht haben. Wenn sie das naechste Mal nach Khao Lak reisen, heissen wir Sie gerne wieder Willkommen im Sands. Mit freundlichen Gruessen, Customer Relations Manager