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Brigitte und Anton (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub mit schlechtem Abschluss
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein super Urlaub mit sehr schlechten Abschluss. Uns wurde eine Rechnung vorgelegt mit der wir nichts zu tun gehabt hatten. Von der Mango Bar waren uns Rechnungen vorgellegt von zwei Tagen obwohl wir die Bar nie einmal besucht haben. Hat aber unserer Name und Zimmer Nr gestimmt. Nur die Unterschriften waren anders. Meine Frage, wie konnte so was an fremde weiter gehen? Wir haben unsere Reisepässe und unterschriften an der Rezeption abgeben müssen. Lange hat es gedauert am Ende haben wir die Rechnungen nicht zahlen müssen, das Wort. Entschuldigung ist auch nicht gefallen. Wir haben das Hotel ehrlich und hoch bewertet, wollten nächstes Jahr wieder hin aber durch denn Vorfall hat sich die Sache erledigt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte und Anton
    Alter:61-65
    Bewertungen:20