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Aus Deutschland
Brigitte und Anton (61-65)
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub mit schlechtem Abschluss5,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein super Urlaub mit sehr schlechten Abschluss. Uns wurde eine Rechnung vorgelegt mit der wir nichts zu tun gehabt hatten. Von der Mango Bar waren uns Rechnungen vorgellegt von zwei Tagen obwohl wir die Bar nie einmal besucht haben. Hat aber unserer Name und Zimmer Nr gestimmt. Nur die Unterschriften waren anders. Meine Frage, wie konnte so was an fremde weiter gehen? Wir haben unsere Reisepässe und unterschriften an der Rezeption abgeben müssen. Lange hat es gedauert am Ende haben wir die Rechnungen nicht zahlen müssen, das Wort. Entschuldigung ist auch nicht gefallen. Wir haben das Hotel ehrlich und hoch bewertet, wollten nächstes Jahr wieder hin aber durch denn Vorfall hat sich die Sache erledigt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte und Anton |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 20 |