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Beniamino (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2012 • 2 Wochen • Strand
Indigo Pearl gut bis sehr gut, aber nicht exzellent
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personal spricht sehr schlecht Englisch. Man hält sich dann automatisch immer an diejenige Person die etwas besser Englisch spricht. Bei kleineren Anfragen tut sich das Personal sehr schwierig. z.B. im Fitness bat ich um einen Eiweiss-shake mit doppelter Portion Eiweiss, ich würde selbstverständlich auch das doppelte zahlen. 3 telefonate, und absprechen mit dem Chef ob das möglich sei = ca. 30 min. Am nächsten Tag (neues Personal an der Kasse) das selbe nochmal usw... mir völlig unklar. Sobald was nicht in der Norm ist, tut sich das Personal sehr schwer, auch in anderen Bereichen. Hotelanlage ist geil, mit viel Liebe zum Detail, obwohl wir 2 Mal Kakerlacken im Zimmer hatten. Strand ist passabel. Im Wasser gibts irgendwelche "Wassermilben". Wenn man das Personal darauf anspricht weiss niemand was davon, aber die Hälfte der Hotelgäste hat's bemerkt. Fazit: für den Preis darf man etwas mehr erwarten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beniamino
    Alter:31-35
    Bewertungen:1