The Slate

Eigentlich wurde uns von einem Freund ein anderes Hotel für unseren ersten Thailandurlaub wärmstens empfohlen. Ich dachte ich wüsste es besser und auf Grund der guten Bewertungen auf diesem Portal entschied ich mich doch für das Indigo Pearl, schließlich warb es ja mit einem Beachclub das dass ursprünglich empfohlene Hotel ja nicht hatte. Schöner Mist ! Kein Beachclub dafür Unmengen an Schutt und Müll am Strand , keine Liegen, Schirme . ( Und ja ich bin mir bewusst darüber , dass das Hotel dafür nichts kann, ich aber am aller wenigsten.) Und wenn man mit einen Illegal aufgestellten Beachclub , der dann vom Militär 3 Wochen zuvor abgerissen wird wirbt, sollte man doch in der Lage sein, dem Gast ein entsprechendes "Trostpflaster" anzubieten. Nach mehrmaliger Beschwerde über die unzumutbare Situation am Strand und den mehrmalig ausgesprochenem Wunsch den Hotelmanager zu sprechen, bekamen wir ihn , Herrn Christoph , dann auch endlich mal zu Gesicht. Er sagte nur genervt , er könne nichts dafür , das wars. Nach langem Diskutieren und Vorschlägen unsererseits um "Wiedergutmachung" bot er uns ein Gratisessen im Hotelrestaurant oder ein Zimmerwechsel an . Klasse. Ansonsten solle wir uns an unseren Veranstalter wenden, das sei deren Job in solchen Fällen. Gesagt, getan....dieser wiederum schlug uns ein Hotelwechsel vor. Dieses wollten wir dann auch in Anspruch nehmen, da wir uns echt über die arrogante uneinsichtige Art des Herrn Christophs ärgerten. Nun war ein Wechsel in unser "Wunschhotel" plötzlich dann doch nicht möglich und wir fuhren an jeden Tag mit dem Taxi zum anderen gepflegteren Strand der direkt am Hotel Pullman lag.....das Hotel das uns ursprünglich so empfohlen wurde.

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